صفحه اصلي > اجتماعی > ضعف سیستم سنتی پست و عدم استقبال ادارات البرز از دفاتر پیشخوان
ضعف سیستم سنتی پست و عدم استقبال ادارات البرز از دفاتر پیشخوان19 شهریور 1391. نويسنده: monshi |
 سپیدار آنلاین: استان البرز با جمعیت دو میلیون و 500 هزار نفری با ترافیک و سیستم حمل و نقل ناقص مواجه است که توسعه سیستم سنتی پست و دفاتر پیشخوان می تواند راهکار مناسبی برای جلوگیری از سفرهای غیر ضروری در سطح استان البرز باشد ولی ادارات از واگذاری خدمات خود به این دفاتر استقبال نکرده اند. این روزها شهروندان البرزی و پرسنل دستگاه های مختلف استان برای انجام کارهای روزمره خود مجبور به تردد در سطح شهر و خارج از شهر هستند که این امر بر تشدید معضل ترافیک کرج و همچنین اتلاف وقت و هزینه و سرمایه های ملی تاثیرگذار بوده است. عدم استقبال ادارات از دفاتر پیشخوان شاید به نوعی سبب بیکاری پرسنل این ادارات و جلوگیری از کاغذ بازی و همچنین زودتر حل شدن کارهای ارباب رجوع می شود. پست مدرن و دفاتر پیشخوان دولت که به نوعی زیرساخت دولت الکترونیک است فواید بسیار زیاد دارد ولی مسئولان دستگاه های استان البرز همچنان در دوران قدیم و به صورت سنتی به سر می برند به نوعی می توان گفت فقط یک مقدار از دوران نامه رسانی با کبوتر جلوتر هستند. کشورهای صنعتی 100 سال پیش روستاهای خود را به مترو مجهز کرده اند ولی امروزه کرج تازه در حال اجرایی کردن برخی از پروژه های خود با قراردادهای ترکمن چای گونه است. استان شدن البرز برای برخی از مدیران کل استان البرز قابل هضم نیست و این مدیران هنوز در حال و هوای کرج با جمعیت زیر 100 هزار نفر هستند. بنابراین یکی از راهکارهای جلوگیری از این کار بیهوده تقویت و توسعه سیستم سنتی پست استان البرز و همچنین واگذاری مرسوله های پستی به پست قدری از این معضل ترافیک را می کاهد. متاسفانه امروزه با وجود اینکه سیستم پست جهانی از تمام جهات رشد و توسعه بسیاری داشته است اما سیستم پستی ایران به صورت سنتی مرسوله های خود را جابه جا می کند. برخی از دستگاه ها به صورت خودسر اقدام به رساندن مرسوله های پستی دستگاه خود می کنند که هزینه زیادی را متحمل می شوند ولی این دستگاه و ارگان می تواند توسط پست با هزینه کم و در اسرع وقت مرسوله پستی خود را به مقصد مورد نظر برساند. سیستم پستی در دولت نهم و دهم قدرت بیشتری نسبت به دولت های قبلی گرفته است که جمع آوری و پاسخ نامه های رئیس جمهور، سهام عدالت و دیگر اقدامات دولت از جمله آن است. نتیجه سیستم پستی کاهش هزینه، وقت و حفظ سرمایه ملی است امروزه بسیاری از ارتباطات و تجارت های دنیا از طریق سیستم پستی صورت می گیرد که نتیجه آن کاهش کاهش هزینه، جلوگیری از اتلاف وقت و حفظ سرمایه ملی یک کشور است. سیستم پست استان البرز با توجه به نرخ رشد جمعیت بالا و همچنین با توجه به اینکه استان البرز یکی از شاه راه های کشور محسوب می شود و محور مواصلاتی استان های بسیار زیادی است سیستم پستی آن از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. در تاریخ کهن، ایرانیان یکی از مهمترین بنیانگذاران نظام پستی که دارای سازماندهی رسمی به نام دیوان برید یا چاپار بود، محسوب می شدند. در حقیقت تمامی امور ارتباطی ایران زمین در آن زمان به وسیله دیوان برید تامین می شد. مجریان و اداره کنندگان این دیوان در زمینه های مختلف شغلی، مانند رده های سردبیر، چاپار سوار، پیاده و غیره انجام وظیفه می کردند. تمام مراسلات پستی ایران توسط سیستمی از شبکه های وسیع راهداری، که محل رفت و آمد پیک های سواره و پیاده بود انجام می شد. تمامی راه ها بسیار عالی و از لحاظ درجه بندی در سطح بالایی قرار داشت، چنانچه بدون راهای سهل العبور و دستگاه منظم چاپار خانه، امکان ارتباط منظم مرکز با سایر نقاط امکان پذیر نبود. استان البرز در گام های بلندی که به سوی توسعه بر داشته تا در افقی تازه از سند چشم انداز 1404 بتواند جلوه ای از قابلیت هایش را به عرصه برساند. موضوعات مختلفی بیانگر این است که اگر کرج طی سال هایی که در زیر چتر تهران قرار داشته نتوانسته پتانسیل هایش را در عرصه های مختلف به منصه ظهور برساند، شاید امکان ارایه آن به عناوین مختلف وجود نداشته است اما امروز شایستگی مدیران ارگان های کرج به وضوح قابل مشاهده است که توانسته اند مفاخر علمی و عملی خود را در تمام زمینه ها ارایه کند. شرکت پست جمهوری اسلامی ایران باید با تجربه و شناختی دقیق از نیازهای روز افزون و رو به تحول مشتریان با اجرای برنامه جامع و زیربنایی در بخش پست، همپای جامعه جهانی پست خدمات گوناگون نظیر پست پیشتاز، پست الکترونیکی، پست مستقیم، پست لجستیک و... را با استفاده از آخرین تحولات عرصه فناوری ارتباطات و اطلاعات به مشتریان ارایه دهد. شایسته است که سیستم پست یک مقدار از حالت سنتی بودن خود خارج شود و حداقل کار ممکن که تقلید از کشورهای صنعتی است را انجام دهد و کار و هزینه اضافه نکند. اقدام پست در کوتاه کردن مسیر خدمات ثبت و احوال مدیرکل پست استان البرز درباره آخرین تحولات صورت گرفته در عرصه پست این استان افزود: گستردگی روستاها و شهرها اداره پست را به اقدامی مناسب رسانده تا با کوتاه کردن مسیر ارایه خدمات ثبت احوال خدمات بهینه ای را ارایه کند. غلامرضا حمیدی اظهار داشت: از این طریق مردم با یک بار مراجعه به اولین واحد پستی و تحویل شناسنامه خود پس از انجام امور مربوط به تعویض آن می توانند درب منازل خود شناسنامه یا کارت ملی خود را دریافت کند. دفاتر آی سی تی روستایی راهگشای مناسب برای روستاییان وی تصریح کرد: همچنین به موجب امضای قرارداد تفاهم بین ثبت احوال و اداره پست دفاتر ای سی تی روستایی راه اندازی شده تا از این طریق همه خدمات ثبت احوال از جمله تعویض شناسنامه و کارت ملی در این روستاها صورت گرفته و مردم برای انجام همه امورات خود که مربوط به ثبت احوال خواهد شد نیازی برای مراجعه به شهرها را نداشته باشند. مدیرکل پست استان البرز اظهار داشت: این طرح از سال 84 خدمات خود را به روستاییان آغاز کرد اما به جهت قرار گرفتن سایه تهران بر روی کرج به این موضوع پرداخته نشد اما از سال گذشته برنامه های مناسبی در این زمینه صورت گرفته و طبق این طرح روستاهای بالای 70خانوار در استان باید دارای ict روستایی باشند. کارت های الکترونیکی جدید به نام "ای کارت"، اقدامی جدید از شرکت پست وی گفت: یکی از اقدامات جدید و جالبی که توسط شرکت پست صورت گرفته در خصوص کارتهای الکترونیکی به نام ای کارت است در این طرح مردم می توانند با مراجعه به پرتال شرکت پست ایران کارتی را با طرح ها و موضوعاتی که مد نظرشان است با قیمت 600 تومان به صورت انبوه یا تک سفارش دهند و پس از آن کارت به آدرسی که خواهند داد ارسال خواهد شد. حمیدی افزود: همچنین چاپ تمبر اختصاصی در استان البرز اتفاق خوبی بوده که صورت گرفته و طی آن شهروندان می توانند با ارایه عکس و تصویر شخصی خود صاحب تمبر شوند. وی ادامه داد: خرید و فروش اینترنتی یکی از مباحثی است که امروزه به علت ضیق وقت برای مردم اهمیت بسیاری پیدا کرده است در این راستا پست استان البرز با همکاری تعدادی از شرکتها به این امر مبادرت ورزیده که این موضوع توانمندی استان را در زمینه توسعه اقتصادی بالا خواهد برد. حذف ارباب رجوع از سازمان ثبت و اسناد وی گفت: سال 90 یکی از مهمترین سال هایی بود که طی آن اقدامات مثبت و روشنی از سوی پست صورت گرفته که موضوع حذف ارباب رجوع از سازمان ثبت اسناد یکی از این طرح ها بوده و به موجب این طرح وهمکاری بین این دو سازمان تسهیل امور را برای مردم رقم زده است. مدیرکل پست استان البرز افزود: به این ترتیب که کلیه استعلام های اسناد و سرویس های اداره ثبت و اسناد به پست محول شده و در هر یک از سازمانهای ثبت و اسناد دفتر پست ایجاد شده و از این طریق بسیاری از مراجعات به این سازمان کاسته شده در این راستا نیز 220 دفتر خانه رابط بین سازمان ثبت اسناد و پست خواهد بود. البرز دارای 4 واحد پستی مرکزی است وی اظهار داشت: تعداد پست های مرکزی استان 4 واحد است که در شهرستان های کرج، ساوجبلاغ، نظرآباد و طالقان مسقراست همچنین در استان البرز 94 واحد پستی وجود دارد که از این تعداد 79 واحد پستی آن در کرج مستقر 8 واحد در ساوجبلاغ، 5 واحد در نظرآباد، 2 واحد در طالقان قرار دارد. مدیرکل پست استان البرز ادامه داد: 118 واحد پستی روستایی نیز در کل استان قرار گرفته که از این تعداد 30 واحد در کرج، 59 واحد در ساوجبلاغ 14 واحد در نظرآباد و 24 واحد در روستاهای طالقان هستند. برخی از ادارات استان البرز از دفاتر پیشخوان استقبال نکردند مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز گفت: برخی از ادارات و دستگاه های استان البرز از دفاتر پیشخوان استقبال نکرده اند. سعید زرندی اظهار داشت: گسترش دفاتر پیشخوان در شهر و استقبال ادارات سبب کاهش تردد و اتلاف وقت و هزینه شهروندان می شود. زرندی با تاکید بر اینکه سیستم حمل و نقل الکترونیک در شهر کرج اجرایی شود، افزود: شهرداری مشهد این سیستم را اجرایی کرده است و خوب است که از تجربیات آنها استفاده کنیم. مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز اظهار داشت: سایت شورای ترافیک تهران مسیرهای ترافیک و گره خورده را نشان می دهد. وی با بیان اینکه هم اکنون 6 طرح به آی تی استانداری و شهرداری کرج پیشنهاد شده است، اضافه کرد: سیستم الکترونیک در شورای ترافیک به صورت جدی می تواند پیگیری شود. منبع: خبرگزاری مهر بازگشت |