صفحه اصلي > اجتماعی > ارايه خدمات آبفاي البرز به دفاتر پيشخوان واگذار شد
ارايه خدمات آبفاي البرز به دفاتر پيشخوان واگذار شد8 شهریور 1393. نويسنده: monshi |
ارايه انواع خدمات به مشتركين آبفاي البرزدر 100 دفتر پيشخوان دولت درسطح استان البرزامكان پذيرشد. محمد جعفر قليزاده معاون خدمات مشتركين ودرآمد آبفاي البرز با اعلام اين خبر گفت:از اين پس مشتركان شركت آبفاي استان البرز درسراسر استان قادر خواهند بود از طريق دفاتر پيشخوان دولت،خدمات آبفا رادريافت نمايند. وي اين خدمات را متنوع ذكر كرد وافزود:مشاهده آخرين مبلغ بدهي آب بهاء،چاپ آخرين قبض،چاپ صورت وضعيت آب بهاء ، امكان محاسبه وصدور قبض براساس رقم كنتور وتاريخ مورد نظر،اعلام رقم كنتور،استعلام محضر ودرخواست هاي:بررسي ميزان مصرف و اعتراض به قبض، انشعاب آب وفاضلاب،اصلاح قرارداد انشعاب،تغييرنام،جـابجـايي كنتور ،آزمايش كنتور، كارشناسي تركيدگي لوله و درپايان درخواست قطع موقت يا جمع آوري انشعاب آب خدماتي است كه منبعد ازطريق دفاتر پيشخوان دولت دراختيار شهروندان قرار مي گيرد. وي بيان داشت:براي امكان پذير شدن ارايه خدمات ازطريق دفاتر پيشخوان ،شركت آبفا اقدام به تغيير نرم افزار مشتركين ،استقرار بانك اطلاعات يكپارچه ونصب سخت افزار مناسب،نموده است. همچنين از ديگر قابليتهاي اين سامانه،امكان پيگيري مراحل انجام كار از طريق كدرهگيري ارايه شده درزمان ثبت درخواست واطلاع رساني به متقاضي از طريق پيامك است. آقاي قليزاده خاطرنشان ساخت:به منظور آشنايي وآموزش كاربران دفاتر پيشخوان، درمردادماه با همكاري انجمن صنفي اين دفاتر ومركز آموزش وپژوهش استانداري البرز ،دوره آموزشي آشنايي با سامانه خدمات الكترونيك آبفا برگزار شد. بازگشت |