صفحه اصلي > اجتماعی > لزوم هم‌افزایی و هماهنگی بیشتر در شعبه‌ها برای رسیدگی به درخواست‌های بیمه‌شدگان
لزوم هم‌افزایی و هماهنگی بیشتر در شعبه‌ها برای رسیدگی به درخواست‌های بیمهشدگانامروز, 09:45. نويسنده: monshi |
 مدیر کل تامین اجتماعی به همراه معاون منابع انسانی اداره کل از شعبه اشتهارد بازدید کردند. شعبه اشتهارد میزبان مرین‌بیگلو، معاون منابع انسانی اداره کل، و هیأتی از مدیران و کارشناسان ستادی بود. هدف از این بازدید، ارزیابی عملکرد واحدها، آشنایی نزدیک با فضای کاری همکاران، و شناسایی فرصت‌های بهبود در مسیر خدمت‌رسانی مؤثرتر به مخاطبان سازمان عنوان شد. در جریان این حضور، معاون منابع با همراهی مسئول شعبه و سرپرستان بخش‌های مختلف، از قسمت‌های گوناگون بازدید کرد. ایشان ضمن گفت‌وگوهای چهره‌به‌چهره با کارکنان، به دقت به دیدگاه‌ها، مشکلات و ابتکارات آنان گوش سپرد و روند انجام امور را از نزدیک بررسی نمود.در ادامه، سعدزاده نیز با حضور در شعبه اشتهارد، با همکاران دیدار و به گفت‌وگو پرداخت در جلسه پایانی، سعدزاده ضمن تشکر از تمامی همکاران شعبه اشتهارد برای تلاش‌های مستمر و شبانه‌روزی خود، به بیان نکات کلیدی در خصوص مسائل مبتلا به تأمین اجتماعی پرداختند. ایشان در ابتدا با بیان قدردانی از زحمات کارکنان گفت:"ابتدا از شما عزیزان تشکر می‌کنم که با تلاش و همت خود در جهت بهبود روند کار و ارتقای خدمات به ارباب‌رجوع، سهم بزرگی در پیشبرد اهداف سازمان ایفا می‌کنید. موفقیت‌های ما تنها از طریق همکاری و همدلی شما ممکن شده است."سعدزاده در ادامه، بر اهمیت تأمین اجتماعی و تأثیر آن بر پایداری منابع سازمان تأکید کردند و اظهار داشت: "یکی از مسائل بسیار مهمی که باید به آن توجه ویژه داشته باشیم، تلاش برای وصول بیشتر منابع تأمین اجتماعی و حفظ پایداری آن است. این موضوع نه‌تنها به تأمین منابع مالی برای سازمان کمک می‌کند، بلکه موجب بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت بیمه‌شدگان خواهد شد."وی همچنین بر لزوم هم‌افزایی و هماهنگی بیشتر در شعبه‌ها برای رسیدگی به درخواست‌های بیمه‌شدگان تأکید کرده و افزودند:"همه ما در این سازمان مسئولیتی بزرگ بر دوش داریم. باید همواره در پی یافتن راهکارهای نوین برای بهبود عملکرد و سرعت در رسیدگی به درخواست‌های مردم باشیم. این امر می‌تواند به تقویت اعتماد عمومی به سیستم تأمین اجتماعی و ارتقاء سطح کیفی خدمات منجر شود.سعدزاده در پایان سخنان خود، ضمن تشکر مجدد از همکاران برای مشارکت فعالشان، از آنها خواست که همچنان در راستای تحقق اهداف سازمان، با انرژی و انگیزه بیشتری تلاش کنند. بازگشت |