صفحه اصلي > اجتماعی > افزایش اعتبار مکالمه تلفن ثابت در زمان جنگ برای رفاه مشتریان
افزایش اعتبار مکالمه تلفن ثابت در زمان جنگ برای رفاه مشتریان23 اسفند 1404. نويسنده: monshi |
 شرکت مخابرات ایران با اجرای راهکارهای فنی و مدیریتی، اعتبار مکالمه تلفن ثابت مشتریان را تا ۳ برابر افزایش داده است. این اقدام با هدف تداوم ارتباط و رفاه مشتریان در شرایط بحران صورت گرفته است. به گزارش معاونت ارتباطات شرکت مخابرات ایران، در هر دوره مکالمه، میانگین اعتبار مکالمه مشتریان ۳ برابر میشود و قطع نخواهند شد — یعنی مشتریان میتوانند در تمام دورههای مکالمه بدون قطعی، با پشتیبانی تماس داشته باشند. این خبر می افزاید : در همین زمینه، تلفنهای ثابت دستگاههای دولتی نیز به دلیل مدیریت شرایط بحرانی و ارتباطهای ضروری پایدار میمانند. گفتنی است همکاران ما در مراکز تماس ۲۰۲۰، ۲۰۱۰ و ۱۱۸ به صورت شبانهروزی آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان گرامی هستند. لطفاً توجه داشته باشید: این افزایش اعتبار مکالمه موقت و در شرایط خاص است و میتواند در مراحل بعدی بازگردانده شود. بازگشت |