صفحه اصلي > اجتماعی > رصد میدانی ارائه کیفیت خدمات سلامت در یک درمانگاه خصوصی نظرآباد
رصد میدانی ارائه کیفیت خدمات سلامت در یک درمانگاه خصوصی نظرآباد8 اردیبهشت 1405. نويسنده: monshi |
 دکتر شهرام صیادی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز، در ادامه سلسله بازرسیهای میدانی خود با هدف ارزیابی کیفیت ارائه خدمات سلامت، از یک درمانگاه خصوصی واقع در شهرستان نظرآباد بازدید نمود. این مرکز درمانی که به عنوان یکی از واحدهای غیردولتی فعال در حوزه ارائه خدمات تخصصی و سرپایی محسوب میشود، سهم قابل توجهی در پوشش نیازهای تشخیصی و درمانی جمعیت تحت پوشش دارد. در این بازدید نظارتی که با همراهی مدیر شبکه بهداشت و درمان نظرآباد و مدیر بیمارستان امام حسن مجتبی (ع) صورت پذیرفت، دکتر صیادی از نزدیک فرآیند ویزیت بیماران، وضعیت تجهیزات پزشکی و امکانات تشخیصی، سطح رضایت مراجعان و نیز نحوه تکمیل و نگهداری پروندههای بالینی را مورد مداقه قرار داد.رئیس دانشگاه در جریان این بازدید با اشاره به لزوم نظارت مستمر بر عملکرد مراکز خصوصی، تصریح کرد: «در بخش غیردولتی، ارتقاء مستمر کیفیت خدمات نه یک انتخاب، بلکه یک الزام حرفهای و اخلاقی است. ایجاد سازوکارهای دقیق و منظم نظارتی، همراه با بازخورد به موقع به مدیران این مراکز، میتواند تضمینکننده سلامت بیماران و افزایش سرمایه اجتماعی نظام سلامت باشد.»مدیر شبکه بهداشت و درمان شهرستان نیز در این دیدار گزارشی از فعالیتهای نظارتی انجامشده بر مراکز خصوصی، شاخصهای ارزیابی کیفیت، میزان انطباق با استانداردهای ابلاغی و چالشهای فراروی این حوزه ارائه نمود. وی خاطرنشان ساخت: «هدف محوری ما در بازرسیهای دورهای، ارتقاء سطح استانداردهای درمانی در تمامی مراکز خصوصی و تضمین دسترسی آسان، ایمن و عادلانه بیماران به خدمات با کیفیت است. در این راستا، آموزش مستمر کادر درمانی و بهروزرسانی پروتکلهای بالینی در دستور کار قرار دارد.»در پایان این بازدید میدانی، دکتر صیادی ضمن تقدیر از زحمات کادر درمانی و اجرایی درمانگاه، بر دو اصل اساسی تأکید کرد: نخست، لزوم استمرار و تعمیق نظارتهای کیفی با رویکرد حمایتی نه صرفاً تنبیهی؛ و دوم، گسترش برنامههای آموزش مداوم برای پزشکان و پرسنل شاغل در بخش خصوصی. وی در جمعبندی نهایی اظهار داشت: «چشمانداز نهایی نظام سلامت، ارائه خدمات درمانی منطبق بر بالاترین استانداردهای جهانی و تأمین جامع نیازهای درمانی مردم در بستر عدالت و کرامت انسانی است. تحقق این هدف، مشارکت فعال و مسئولانه همه مراکز دولتی و غیردولتی را میطلبد.» بازگشت |