Logo

صفحه اصلي > اجتماعی > مدیرعامل آب منطقه‌ای البرز به مطالبات شهروندان پاسخ داد

مدیرعامل آب منطقه‌ای البرز به مطالبات شهروندان پاسخ داد


16 اردیبهشت 1405. نويسنده: monshi


همزمان با برگزاری راهپیمایی مردمی شب شصت‌ونهم در استان البرز، میز خدمت چهره به چهره ارتباطات مردمی دستگاه‌های اجرایی استان البرز با حضور مدیران عامل صنعت آب و برق استان برپا شد و مدیرعامل شرکت آب منطقه‌ای البرز نیز به‌صورت مستقیم پاسخگوی مطالبات شهروندان بود.
داود نجفیان در این برنامه با حضور در میز خدمت، ضمن گفت‌وگو با شهروندان، به پرسش‌ها و درخواست‌های مطرح‌شده در حوزه منابع آب رسیدگی کرد و دستورات لازم برای پیگیری مسائل را صادر کرد.نجفیان در حاشیه این برنامه با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با مردم گفت: "تکریم ارباب‌رجوع و پاسخگویی شفاف به مطالبات مردمی، از اصول اساسی در ارائه خدمات عمومی است و حضور در چنین برنامه‌هایی فرصت ارزشمندی برای شنیدن بی‌واسطه مسائل مردم فراهم می‌کند."وی افزود: "بخش مهمی از چالش‌های حوزه آب، نیازمند آگاهی‌بخشی و تعامل مستمر با شهروندان است و تلاش می‌کنیم با حضور میدانی و پاسخگویی مستقیم، علاوه بر تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها، اعتماد عمومی را نیز تقویت کنیم."مدیرعامل شرکت آب منطقه‌ای البرز تصریح کرد: "برگزاری میزهای خدمت در بستر رویدادهای عمومی، زمینه‌ساز ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی و افزایش رضایتمندی مردم است و این رویکرد به‌صورت مستمر در دستور کار شرکت قرار دارد."
بازگشت