صفحه اصلي > اجتماعی > کیفیتبخشی به خدمات درمانی در غرب البرز
کیفیتبخشی به خدمات درمانی در غرب البرز20 اردیبهشت 1405. نويسنده: monshi |
 در ادامه سلسله بازدیدهای نظارتی و بهمنظور پایش مستقیم کیفیت خدمات درمانی،دکتر شهرام صیادی رئیس دانشگاه، به همراه دکتر علیرضا شکیب معاون درمان، در بیمارستان امام جعفر صادق(ع) هشتگرد حضور یافتند و فرآیندهای بالینی و عملیاتی این مرکز را مورد ارزیابی قرار دادند. دکتر صیادی در نخستین مرحله از این بازدید، با حضور در بخش اورژانس و تحتنظر، نحوه تریاژ، سرعت پذیرش و کیفیت رسیدگی به بیماران حاد را بررسی کرد. وی با بررسی پروندههای بستری و پایش شاخصهای درمانی، بر لزوم کوتاهسازی زمان انتظار و بهینهسازی فرآیندهای اورژانس تأکید کرد و اظهار داشت: «بیمارستان هشتگرد به عنوان پیشانی خدمت در غرب استان، نقشی حیاتی در پایداری شبکه درمان دارد و کیفیت خدمات در این مرکز باید همواره در تراز استانداردهای عالی باشد.» رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز در گفتگوهای چهرهبهچهره با بیماران و همراهان آنان، میزان رضایتمندی از نحوه برخورد کادر درمان و دسترسی به دارو و تجهیزات را جویا شد. وی در این دیدارها با بیان اینکه «حفظ کرامت بیماران، مکملِ درمانهای بالینی است»، خاطرنشان کرد: «رضایت مراجعان، اصلیترین شاخص برای ارزیابی عملکرد مدیران است و نظام سلامت باید در کنار درمانِ جسم، مأمنِ آرامش و اعتماد مردم باشد.»بخش مهمی از این بازدید به گفتگو با پزشکان، پرستاران و پرسنل بخشهای مختلف اختصاص یافت. دکتر صیادی ضمن استماع مطالبات و دغدغههای کادر درمان، از تلاشهای مجاهدانه آنان قدردانی کرد و گفت: «سختکوشی شما در شرایط دشوار، ستودنی است. ستاد دانشگاه تمام توان خود را برای حمایت از معیشت و بهبود شرایط کاری همکاران به کار گرفته است تا دغدغههای صنفی، مانع از انگیزه والای خدمترسانی نشود.»رئیس دانشگاه در پایان این بازدید پاییزی، بر تقویت زیرساختهای درمانی غرب استان تأکید کرد و افزود: «نگاه ما در دانشگاه، توزیع عادلانه منابع و امکانات در تمام نقاط البرز است. بیمارستان امام جعفر صادق(ع) با توجه به حجم بالای مراجعات، پتانسیل بالایی برای توسعه دارد و ما بر رفع چالشهای موجود و ارتقای سطح تخصصی این مرکز متعهد هستیم.» بازگشت |