صفحه اصلي > اجتماعی > برگزاری آزمون سنجش آگاهی پرسنل حوزه مشترکین آبفای البرز
برگزاری آزمون سنجش آگاهی پرسنل حوزه مشترکین آبفای البرز28 خرداد 1405. نويسنده: monshi |
 حمیدرضا نامداری، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان البرز، از برگزاری آزمون تخصصی سنجش آگاهی پرسنل حوزه خدمات مشترکین خبر داد و گفت: این آزمون با حضور ۱۱۴ نفر از همکاران ستادی و شهری شامل مدیران، کارشناسان و پشتیبانها در مؤسسه آموزشی-پژوهشی مهرشهر برگزار شد. نامداری افزود: هدف از برگزاری این آزمون، سنجش دقیق میزان آگاهی همکاران از آییننامههای عملیاتی و مبانی محاسبات مربوط به آببها و حق انشعاب است تا زمینه ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر به مشترکین فراهم شود. مدیرعامل آبفای البرز عنوان کرد: در این آزمون، تمامی نیروهای ستادی و همکارانی که در شهرهای مختلف استان مشغول به خدمت هستند، از روسای ادارات تا کارشناسان و پشتیبانها، حضور داشتند و دانش تخصصی خود را در حوزه خدمات مشترکین به محک آزمون گذاشتند. او در پایان تأکید کرد: ما معتقدیم برای ارائه خدمات مطلوب و پاسخگویی به موقع به مشترکین، ابتدا باید تخصص و دانش فنی نیروهایمان را بهروزرسانی و ارزیابی کنیم تا بتوانیم گامی مؤثر در جهت ارتقای رضایت مندی شهروندان برداریم. بازگشت |