صفحه اصلي > اجتماعی > مددکاری خط مقدم خدمترسانی به جامعه ایثارگری است
مددکاری خط مقدم خدمترسانی به جامعه ایثارگری است23 تیر 1405. نويسنده: monshi |
 مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز در نشست تخصصی با مجموعه مددکاران این ادارهکل، با تأکید بر نقش راهبردی مددکاران در پاسخگویی به نیازهای جامعه ایثارگری، بر برنامهریزی هدفمند، آمادگی سازمانی، تقسیم دقیق مأموریتها و استمرار خدمات تخصصی به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران تأکید کرد. نشست تخصصی مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز با مجموعه مددکاران بنیاد، به همت معاونت تعاون و امور اجتماعی و با همکاری اداره مددکاری و مشاوره این ادارهکل، با حضور امیرحسین دانشکهن مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز، معاون تعاون و امور اجتماعی، رئیس اداره مددکاری و مشاوره و مددکاران شهرستانهای استان در سالن جلسات ادارهکل برگزار شد.این نشست با هدف بررسی روند خدمات مددکاری، احصای مسائل و چالشهای موجود، تبادل تجربیات و ارائه راهکارهای اجرایی برای ارتقای کیفیت خدمترسانی به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران برگزار شد.امیرحسین دانشکهن در این نشست با اشاره به جایگاه ویژه حوزه مددکاری در بنیاد شهید اظهار کرد: مددکاران به واسطه ارتباط مستقیم با خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران، از مهمترین حلقههای خدمترسانی در بنیاد هستند و نقش آنان در شناسایی نیازها، پیگیری مطالبات و ارائه خدمات تخصصی، نقشی تعیینکننده و اثرگذار است.وی با تأکید بر ضرورت برنامهریزی هدفمند برای ارتقای خدمات افزود: لازم است تمامی واحدها، بهویژه حوزه مددکاری، ضمن احصای دقیق مسائل و نیازهای جامعه هدف، با تدوین برنامههای اجرایی و تقسیم مناسب مسئولیتها، زمینه ارائه خدمات مطلوبتر را فراهم کنند.مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز با اشاره به اهمیت آمادگی سازمانی در انجام مأموریتهای بنیاد تصریح کرد: خدمت به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران از جمله مأموریتهایی است که نیازمند برنامهریزی مستمر، هماهنگی میان واحدها و آمادگی دائمی برای پاسخگویی به نیازهای جامعه ایثارگری است.دانشکهن با تأکید بر نقش مدیران و مسئولان شهرستانها در ارتقای خدمات خاطرنشان کرد: برگزاری نشستهای تخصصی، تقسیم وظایف، استفاده از ظرفیتهای کارشناسی و همافزایی میان نیروها میتواند زمینه ارائه خدمات دقیقتر، سریعتر و مؤثرتر به جامعه ایثارگری را فراهم کند.وی، خدمت به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران را افتخاری بزرگ و مسئولیتی ارزشمند دانست و گفت: کارکنان بنیاد باید با روحیه جهادی، تعهد، مسئولیتپذیری و نگاه مسئلهمحور، در مسیر تکریم جامعه ایثارگری و رفع مشکلات آنان گام بردارند.مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز در پایان با قدردانی از تلاشهای مجموعه مددکاری استان، بر استمرار نشستهای تخصصی، بهرهگیری از دیدگاههای کارشناسی مددکاران و تقویت انسجام سازمانی به منظور ارتقای سطح خدمات به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران تأکید کرد. بازگشت |