صفحه اصلي > شهری > تشكیل ستاد طرح تكریم ارباب رجوع در شهرداری منطقه یك
تشكیل ستاد طرح تكریم ارباب رجوع در شهرداری منطقه یك17 آبان 1391. نويسنده: monshi |
 سپیدار آنلاین: دومین جلسه طرح تکریم ارباب رجوع ساعت 13:00 درمحل دفتر مدیر منطقه با حضور معاون اداری و مالی، فنی شهرسازی، خدمات شهری، بازرسی، حراست، امور اداری و روابط عمومی برگزار شد. در این جلسه مدیرروستا گفت: طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع یکى از هفت برنامه تحول کشور است که به منظور ایجاد تحول در نظام ادارى کشور به تصویب شوراى عالى ادارى رسیده و در حال اجراست. وی افزود: مشارکت همه افراد سازمان در اجرای طرح تکریم ارباب رجوع برای رسیدن به اهداف سازمان، ضروری است وآمادگی وداشتن اطلاعات کافی تمامی کارکنان برای پاسخگویی، مقدمات تکریم ارباب رجوع را فراهم می‌سازد. در این جلسه مقرر شد نسبت به نظم اداری و پیگیری مشکلات و جلوگیری از اتلاف وقت شهروندان نصب سیستم رایانه با اطلاعات داخلی جهت دسترسی به حوزه های مختلف در اختیار مراجعه کنندگان قرار گیرد. همچنین کلاس های آموزشی در حوزه های شهرسازی و خدمات شهری برای کارکنان برگزار گردد. در پایان مدیر روستا گفت:اطلاع رسانی از نحوه ارائه خدمات به مردم و برابری امکان بهره مندی و دسترسی تمام شهروندان از اطلاعات اداری ضمن اطلاع رسانی به موقع و مناسب، نظارت بر روند شفاف سازی و مستندسازی نحوه ارائه خدمات به ارباب رجوع از جمله این وظایف است. بازگشت |