صفحه اصلي > شهری > سامانه 137 به صورت شبانه روزی پاسخگوی شهروندان بود
سامانه 137 به صورت شبانه روزی پاسخگوی شهروندان بود29 دی 1397. نويسنده: monshi |
 رییس اداره امور اجرایی سامانه 137 شهرداری کرج گفت:طی بارشهای اخیر، بیشتر تماس شهروندان به رفع آبگرفتگی و برف روبی معابر اختصاص داشت. مجید کولیوند گفت: با توجه به اینکه اصلی ترین هدف سامانه 137، رسیدگی به مشکلات مردم در کوتاه ترین زمان ممکن است، برای مواقع بحرانی، شیفت بحران تعریف شده و پرسنل این اداره به صورت 24 ساعته پاسخگوی تماس شهروندان هستند.وی اضافه کرد: طی بارش های اخیر و در ابتدای بارندگی، تماس های تلفنی از مناطق شهرداری کرج بسیار زیاد بود که سعی کردیم با برنامه ریزی مناسب به تمامی تماس ها پاسخ داده و مشکلات را پیگیری کنیم.این مسئول با اشاره به اینکه تمامی مسئولان مدیریت شهری در سطح مناطق حضور داشتند، گفت: بیشترین تماس در روز بارش برف مربوط به منطقه 5 بود.به گفته کولیوند، درخواست های مردمی در روز یاد شده، رفع آبگرفتگی، برف روبی و در مواردی نادر، قطع شدن شاخه درخت بود. بازگشت |