Logo

صفحه اصلي > شهری > هدف از تغییرات در مجموعه افزایش سطح خدمات و رضایتمندی عمومی است

هدف از تغییرات در مجموعه افزایش سطح خدمات و رضایتمندی عمومی است


1 اردیبهشت 1399. نويسنده: monshi
هدف از تغییرات در مجموعه افزایش سطح خدمات و رضایتمندی عمومی است


پویائی و انسجام دو مقوله ای است که در مدیریت سازمانی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار بوده و امروزه می‌توان این دو شاخص را در سازمانهای موفق مشاهده نمود.
شهرداری ها نیز به عنوان سازمان های نیمه دولتی با شرح وظایف گسترده که می‌توان آنها را در زمینه های عمرانی ، خدماتی و فرهنگی تقسیم بندی نمود از این قاعده مستثنی نیستند و هرچه پویایی مجموعه و انسجام آن با رعایت قوانین بیشتر باشد می‌توان نتایج آنرا که به آبادانی شهر و رضایتمندی شهروندان منتهی می گردد مشاهده کرد. یکی از راه‌های ایجاد پویایی و انسجام در هر مجموعه‌ای تغییر و تحول و جابجایی مدیران است و ضمن استفاده از تجربیات ، تخصص و انگیزه پرسنل می توان آینده ای متفاوت را پیش بینی نمود .دکتر امیر بهمنی شهردار هشتگرد که در مراسم تودیع و معارفه چند تن از معاونین و مسئولین این شهرداری که در سالن شهید باکری برگزار شد با اشاره به عملکرد مناسب مجموعه در سال گذشته از ایجاد تغییرات در بدنه شهرداری و پویایی مجموعه سخن گفت .بهمنی بیان کرد : خوشبختانه پرسنل شهرداری بعنوان اعضای یک خانواده با رعایت احترام و سلسله مراتب در جهت حفظ منافع شهر ، خدمات رسانی و عمران و آبادانی تلاش خوبی داشته اند و نتیجه این زحمات در جای جای شهر مشهود می باشد .شهردار هشتگرد با تقدیر از زحمات کلیه پرسنل ، هدف از تغییرات در مجموعه را افزایش سطح خدمات و رضایتمندی عمومی عنوان کرد و خواستار همفکری ، تعامل و تلاش برای پیشبرد اهداف شد .وی با تشکر از زحمات آقای امیر منصور توده روستا به بیان بخشی از وظایف سازمان حمل و نقل عمومی پرداخت و توجه بیشتر به رانندگان را از جمله برنامه های سرپرست جدید این سازمان دانست .بهمنی در ادامه با اشاره به برنامه های متعدد پیش بینی شده برای ناحیه ینگی امام از زحمات جانباز و آزاده سرافراز آقای قوام ارمنده تقدیر و ایشان را شایسته خدمت در مراتب بالاتر توصیف کرد .وی با اشاره به توقعات بحق اهالی این شهرک از اقدامات جاری سخن گفت و افزود : علاوه بر ارائه خدمات شهری ، رفت و روب ، نظافت و روکش و آسفالت و لکه گیری معابر ، خوشبختانه ساختمان آتش نشانی با روند مناسبی در این منطقه در حال احداث بوده و امیدواریم هرچه سریعتر به بهره برداری برسد .شهردار در پایان به حوزه مهم خدمات شهری اشاره کرد و مدیریت بحران ، جمع آوری منظم زباله و نیز تلاش شبانه روزی در زمینه کنترل کرونا را از نقاط مثبت عملکرد آقای بهزاد علیزاده در زمان تصدی این معاونت دانست .در پایان مراسم با اهداء لوح از زحمات مسئولین سابق قدردانی و احکام آقایان حسین شفیعی به عنوان سرپرست سازمان حمل و نقل عمومی ، حسن فرخی بعنوان سرپرست ناحیه خدماتی ینگی امام و جلیل امینی بعنوان سرپرست معاونت خدمات شهری به ایشان اهدا گردید .ضمن عرض خسته نباشید به مسئولین اسبق این سه حوزه ، برای مسئولین جدید آرزوی توفیق در راه خدمت رسانی به شهروندان عزیز داریم و یاد جانباز عزیز حاج رضا فلاح نژاد مسؤل فقید ناحیه خدماتی ینگی امام در سنوات گذشته را گرامی می داری

بازگشت