صفحه اصلي > شهری > رضایتمندی شهروندان حاصل تلاش خدمات شهری است
رضایتمندی شهروندان حاصل تلاش خدمات شهری است19 خرداد 1405. نويسنده: monshi |
 مهندس پیام رئیسی شهردار هشتگرد با حضور در جمع مدیران ، کارشناسان و کارکنان معاونت خدمات شهری ، ضمن قدردانی از تلاشهای شبانهروزی این مجموعه، بر ضرورت ارتقای مستمر کیفیت خدمات و ادامه اجرای برنامههای تحولآفرین در حوزه خدمات شهری تأکید کرد. شهردار هشتگرد در این نشست صمیمی با اشاره به نقش کلیدی معاونت خدمات شهری در تأمین رفاه و رضایتمندی شهروندان اظهار داشت: «امروز با افتخار در کنار مجموعهای حضور دارم که با تلاش، تعهد و مسئولیتپذیری، بخش مهمی از خدمات روزانه شهر را مدیریت میکنند. بررسیهای میدانی و ارزیابیهای تخصصی انجام شده نشان میدهد که عملکرد معاونت خدمات شهری در ماههای اخیر با رضایتمندی قابل توجه شهروندان همراه بوده و این موفقیت حاصل همدلی و تلاش تمامی کارکنان این حوزه است.»وی با تقدیر از فعالیتهای معاونت خدمات شهری و واحدهای مختلف افزود: «از مجموعههای سیما و منظر شهری، فضای سبز، آتشنشانی و خدمات ایمنی، واحد موتوری، خدمات شهری، آرامستانها، تأسیسات و همچنین تمامی همکاران ستادی که بیوقفه برای آبادانی، زیبایی و ارتقای کیفیت زندگی در شهر هشتگرد تلاش میکنند، صمیمانه قدردانی میکنم. خدمات ارزشمند شما در نقاط مختلف شهر قابل مشاهده بوده و شایسته بالاترین سطح تقدیر است.» مهندس رئیسی در ادامه با اشاره به برنامههای آینده شهرداری خاطرنشان کرد: «ارتقای سطح خدمات شهری از اولویتهای اصلی مدیریت شهری است و در همین راستا برنامهای جامع و عملیاتی برای تقویت زیرساختها، بهبود فرآیندها و افزایش کیفیت خدمات در معاونت خدمات شهری تدوین خواهد شد. نکات و پیشنهادهای مطرح شده در این جلسه به دقت مورد بررسی قرار میگیرد و شخصاً روند اجرای آنها را پیگیری خواهم کرد. حمایت کامل مدیریت شهری از این مجموعه تداوم خواهد داشت.»شهردار هشتگرد همچنین بر اهمیت تکریم شهروندان، افزایش بهرهوری و استفاده از ظرفیتهای تخصصی موجود در مجموعه شهرداری تأکید کرد و افزود: «موفقیت شهرداری در گرو همدلی، تلاش جمعی و ارائه خدمات مطلوب به شهروندان است و خوشبختانه این روحیه در معاونت خدمات شهری به خوبی مشهود است.»در پایان این نشست، مهندس رامین عیسیبگلو معاون خدمات شهری شهرداری هشتگرد نیز ضمن قدردانی از حضور و حمایتهای شهردار هشتگرد، اظهار داشت: «همکاران ما در تمامی واحدهای عملیاتی و ستادی با انگیزه و احساس مسئولیت در مسیر خدمترسانی به شهروندان گام برمیدارند و با بهرهگیری از رهنمودهای مدیریت شهری، تلاش خواهیم کرد سطح رضایتمندی شهروندان بیش از پیش ارتقا یابد.» بازگشت |