صفحه اصلي > سیاسی > تکریم ارباب رجوع، رضایتمندی مردم را افزایش می دهد
تکریم ارباب رجوع، رضایتمندی مردم را افزایش می دهد12 بهمن 1393. نويسنده: monshi |
 فرماندارفردیس ، تکریم ارباب رجوع را در افزایش رضایتمندی مردم از عملکرد دستگاه های اجرایی موثر دانست. 'مهدی مهرور' در نشست صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی در فردیس افزود: آموزش کارکنان دستگاه ها برای برخورد صحیح با ارباب رجوع درمحیط اداری، رسیدگی به تخلفات کارکنان و نصب تابلوهای راهنمای مراجعان برای دسترسی آسان مردم به ادارات ضروری است. وی اظهار کرد: روسای ادارات باید با شهروندان ملاقات عمومی برگزار کنند و ازنزدیک مشکلات مردم پیگیری و رصد شود. مهرور افزود: راه اندازی سامانه های الکترونیکی برای خدمات رسانی سریع به مردم ضروری است. وی گفت: به کارگیری سامانه پیامکی، تلفن گویا و پرتال اخبار از نیازهای ادارات برای اطلاع رسانی خدمات است . فرماندارفردیس افزود: برای ارتباط مستقیم مسوولان با مردم در ادارات خود صندوق پیشنهادات و انتقادات قرار بدهید. وی در خصوص بحث حجاب وعفاف اظهار داشت: دراین زمینه آموزش وپرورش، اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی، تبلیغات اسلامی، نیروی انتظامی و سپاه می توانند مباحث فرهنگی را با نگاه کریمانه وارشادی با بیان محبت آمیز برای دنش اموزان و شهروندان مطرح کنند. فرماندار فردیس افزود: اصناف می توانند در زمینه تولید پوشاک اسلامی و فرهنگ ایرانی نیز موثر واقع شوند. مهرور افزود: فرمانداری ومعاونت های سیاسی وانتظامی و بازرسی در این راستا می توانند با سرکشی و بازرسی به روند امور در این شهرستان کمک کنند. در این نشست ضمن بررسی مشکلات حقوق شهروندی در ادارات، برای ارتقای سلامت اداری مباحثی مطرح شد. شهرستان 600 هزارنفری فردیس در جنوب شرقی کرج مرکز استان البرز قرار دارد. بازگشت |