صفحه اصلي > سیاسی > مشکلات مردم نباید در گردش اداری بلاتکلیف بماند
مشکلات مردم نباید در گردش اداری بلاتکلیف بماندامروز, 10:02. نويسنده: monshi |
 همزمان با اولین روز از دهه مبارک فجر، "میز خدمت" با حضور دکتر شمیرانی، معاونان وی، فرمانده انتظامی، شهردار، اعضای شورای اسلامی شهر نظرآباد و تعدادی از رؤسای ادارات، در مسجد حضرت زین العابدین(ع) شهرک سیدجمالالدین برگزار شد. در این نشست صمیمی و مردمی، ابتدا تعدادی از شهروندان به بیان دغدغهها، مشکلات و مطالبات خود در محورهای مختلف از جمله امور شهری، خدمات عمومی، انتظامی و اجتماعی پرداختند. با رویکرد "مدیران پاسخگو"، مسئولان حاضر به صورت مستقیم و شفاف به سؤالات و درخواستهای مطرح شده پاسخ دادند و برای پیگیری و حل آنها قول مساعد دادند.دکتر شمیرانی در این مراسم با اشاره به فلسفه برگزاری میزهای خدمت، تأکید کرد: «هدف اصلی از حضور در محلات و برگزاری این جلسات، رفع موانع و گوش دادن بیواسطه به صدای آنهاست. دهه فجر، یادآور پیروزی مردمی است که برای رسیدن به عدالت و خدمتگزاری قیام کردند و امروز ما باید این آرمان را در عمل نشان دهیم.» ایشان خطاب به مدیران حاضر تأکید نمود: «از همه همکاران میخواهم که در قولهایی که به مردم میدهند، نهایت دقت و صداقت را داشته باشند. قولی بدهید که قطعاً بتوانید به آن عمل کنید و حتماً زمانبندی دقیق و واقعبینانهای برای انجام آن اعلام نمایید. اعتماد مردم بزرگترین سرمایه ماست و باید با عمل به وعدهها، این اعتماد را روزبهروز تقویت کنیم.» وی افزود: «مشکلات مردم نباید در گردش اداری بلاتکلیف بماند. هر ادارهای موظف است با حساسیت و سرعت، مطالبه مرتبط با خود را تا حصول نتیجه نهایی پیگیری کند. این برنامه ها فقط نقطه آغاز است و گزارش پیگیری و اقدامات انجامشده باید به مردم اطلاعرسانی شود.»دکتر شمیرانی در پایان از حضور پرشور و دغدغهمند شهروندان تشکر کرد و گفت: «امیدواریم با این رویکرد مردممحور، گامهای عملی و ملموسی در جهت بهبود شرایط و رضایت بیشتر هموطنان عزیز برداریم. بازگشت |