
صفحه اصلي > اجتماعی > داروخانه کلینیک مرکزی مرجع اصلی مراجعات مردمی در بخش دولتی است
داروخانه کلینیک مرکزی مرجع اصلی مراجعات مردمی در بخش دولتی است23 اردیبهشت 1405. نويسنده: monshi |
|
در راستای نظارت بر فرآیندهای مکمل درمان، دکتر صیادی رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز، از بخشهای مختلف داروخانه کلینیک فوقتخصصی مرکزی بازدید کرد. در این برنامه، شاخصهای پاسخگویی به مراجعان و پایداری موجودی اقلام دارویی مورد ارزیابی قرار گرفت. رئیس دانشگاه در این بازدید میدانی، ضمن بررسی فرآیندهای نسخهپیچی و انبارش دارو، راهکارهای ارتقای سرعت خدماترسانی در ساعات پیک مراجعه را با مسئولان فنی و کارکنان این واحد مورد بحث و تبادل نظر قرار داد. وی همچنین آخرین وضعیت تأمین داروهای تخصصی و فوقتخصصی مورد نیاز بیماران در این مرکز را واکاوی کرد. دکتر صیادی با حضور در میان مراجعان و دریافت بازخوردهای مستقیم، بازه زمانی انتظار برای دریافت دارو و کیفیت راهنماییهای دارویی ارائه شده توسط کادر متخصص را بررسی نمود. وی با تأکید بر رویکرد بیمارمحوری تصریح کرد: «داروخانه کلینیک مرکزی مرجع اصلی مراجعات مردمی در بخش دولتی است؛ لذا تسهیل فرآیندها، کاهش صفهای انتظار و تأمین حداکثری اقلام مورد نیاز، باید در اولویت برنامههای مدیریتی باشد.» بازگشت |