بررسی میدانی رئیس دانشگاه از اورژانس و بخشهای درمانی بیمارستان ثارالله
سپیدارآنلاین: گروه اجتماعی
همزمان با آیین تکریم و معارفه رئیس بیمارستان ثارالله، از بخشهای گوناگون این مرکز درمانی بازدید میدانی به عمل آورد. این بازدید فرصتی برای ارزیابی نزدیک و چهرهبهچهره وضعیت خدماترسانی به بیماران و همچنین استماع مشکلات کارکنان خط مقدم درمان بود.
دکتر صیادی در این بازدید که با همراهی دکتر محمدعلی دانشمهر، جمعی از مدیران ارشد بیمارستانی و روسای بخشها انجام شد، نخست به بخش اورژانس رفت و از نزدیک روند پذیرش، غربالگری، ویزیت و اقدامات درمانی فوری را نظارت کرد. وی با چندین بیمار و همراهانشان گفتگو کرد و از میزان رضایت آنان از سرعت و کیفیت خدمات پرسش نمود. سپس از واحدهای خدمات درمانی از جمله آزمایشگاه، داروخانه، بخشهای بستری و همچنین واحدهای پاراکلینیک بازدید کرد.یکی از نکات برجسته این بازدید، گفتگوی رئیس دانشگاه با کادر سلامت و اداری بود. دکتر صیادی ضمن قدردانی از تلاشهای شبانهروزی آنان در شرایط فشار کاری بالا، بر سه محور اساسی تأکید کرد:
۱. ارائه خدمات درمانی مطلوب و کرامتمحور با تکریم بیماران
۲. تسریع در فرآیند رسیدگی به مراجعان، به ویژه در اورژانس
۳. بهبود معیشت و ایمنی شغلی کادر درمان به عنوان رکن اصلی نظام سلامت
رئیس دانشگاه، چالشها و دغدغههای موجود را بررسی کرد. از جمله مسائل مطرحشده میتوان به کمبود تجهیزات تخصصی در برخی بخشها، فرسودگی برخی دستگاههای حیاتی، نوبتدهی طولانی در پلی کلینیکها و کمبود نیروی پرستاری در شیفتهای شب اشاره کرد.دکتر صیادی در پایان این بازدید، طی سخنانی خطاب به همکاران بیمارستان گفت: «شما سربازان خط مقدم جبهه سلامت هستید. دانشگاه نه تنها گوش شنوا برای مشکلات شما دارد و تجهیز بخشها و ارتقای زیرساختهای درمانی بیمارستان ثارالله حمایت خواهد کرد.» وی دستور داد ظرف یک ماه آینده، گزارش پیشرفت اقدامات انجامشده به دفتر رئیس دانشگاه ارائه شود.