بهرهگیری از هوش مصنوعی در خدمات حمایتی به جامعه هدف بهزیستی
سپیدارآنلاین: گروه اجتماعی
در نشستی مشترک انجمن سواد رسانهای استان البرز و مدیرکل بهزیستی استان با هدف بررسی ظرفیتها و کاربردهای هوش مصنوعی در بهبود خدمات به کارکنان و مددجویان بهزیستی به تبادل نظر و بررسی راهکارهای عملی پرداختند.
جلسهای تخصصی با حضور نمایندگان انجمن سواد رسانهای استان البرز و "وجیهه محمدی فلاح" برگزار شد.محور این نشست بررسی قابلیتها و ظرفیتهای هوش مصنوعی در ارائه خدمات به کارکنان و مددجویان بهزیستی بود.در این جلسه کاربردهای مختلف هوش مصنوعی در حوزههای آموزشی، اطلاعرسانی، پشتیبانی و افزایش کارایی خدمات مورد بحث قرار گرفت. کارشناسان انجمن سواد رسانهای با ارائه نمونههای عملی از سیستمهای هوشمند و دستیارهای هوش مصنوعی به بررسی راهکارهایی پرداختند که میتواند فرآیندهای اداری، ارتباط با مددجویان و ارائه خدمات حمایتی را بهبود ببخشد.
مدیرکل بهزیستی استان البرز در این نشست با تاکید بر اهمیت بهرهگیری از فناوریهای نوین گفت:هوش مصنوعی میتواند در ارتقاء کیفیت خدمات، افزایش دسترسی مددجویان به اطلاعات و تسهیل امور کارکنان نقش مؤثری داشته باشد. هدف ما ایجاد بستری است که هم کارکنان و هم مددجویان به صورت هوشمندانه و سریع از خدمات بهرهمند شوند.
در پایان جلسه طرفین بر لزوم تحقیق و برنامهریزی برای یافتن راهکارهای نوین و هوشمند بمنظور اثربخشی هوش مصنوعی در بهزیستی تأکید کردند.