پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

دکتر شهرام صیادی، رئیس دانشگاه، در ادامه برنامه‌های نظارت میدانی و پایش مستمر داروخانه‌ها، با حضور در داروخانه روزانه واقع در چهارراه طالقانی، ضمن ارزیابی عملکرد این مرکز، از نزدیک در جریان چگونگی ارائه خدمات دارویی به شهروندان قرار گرفت.
در این بازدید که در راستای ارزیابی واقع‌بینانه از وضعیت موجود صورت پذیرفت، رئیس دانشگاه ضمن بررسی بخش‌های مختلف داروخانه شامل واحد نسخه‌پیچی، انبار نگهداری اقلام دارویی، بخش مشاوره بیماران و محل تحویل داروهای نسخه‌ای، به بررسی دقیق فرآیندهای جاری از جمله نحوه تأمین و توزیع دارو، سرعت و دقت در تحویل نسخ، میزان رضایتمندی مراجعان و کیفیت تعامل پرسنل با بیماران پرداخت. دکتر صیادی در جریان این بازدید، طی گفت‌وگویی تخصصی با داروساز مسئول، مدیر فنی و سایر کارکنان شیفت، ضمن استماع گزارش عملکرد روزانه و همچنین چالش‌های موجود در مسیر تأمین برخی اقلام اساسی و حیاتی، بر ضرورت ارائه خدمات مطلوب و ایمن، تسهیل دسترسی عادلانه بیماران به داروهای مورد نیاز و رعایت استانداردهای فنی و اخلاق حرفه‌ای در تمامی مراحل خدمت‌رسانی دارویی تأکید کرد.رئیس دانشگاه با اشاره به جایگاه راهبردی داروخانه‌های سطح شهر در خط مقدم تماس مردم با نظام سلامت، اظهار داشت: «کارایی نظام دارویی یک استان، در گرو نظم، دقت، امانتداری و دانش به‌روز کارکنان داروخانه‌هاست. هیچ نقطه‌ای از زنجیره تأمین و توزیع دارو نباید از نظارت مستمر دانشگاه خارج باشد.» وی افزود: «تکریم ارباب رجوع، ارائه مشاوره دارویی علمی و قابل فهم برای بیماران، و پایش دقیق تاریخ مصرف و شرایط نگهداری اقلام، سه رکن جدایی‌ناپذیر یک داروخانه تراز اول است.»در ادامه این بازدید، برخی مسائل و نیازهای مطروحه از سوی مسئولان داروخانه در حوزه‌های مختلف از جمله برخی اقلام پرمصرف، مشکلات نرم‌افزاری در سامانه‌های نسخه‌نویسی الکترونیک و نیز فرآیندهای اداری مرتبط با بیمه‌ها، مورد بررسی قرار گرفت.
رئیس دانشگاه در پایان، ضمن قدردانی از تلاش‌های شبانه‌روزی و مسئولانه کادر این داروخانه، خاطرنشان کرد: «دانشگاه علوم پزشکی البرز از تمامی داروخانه‌هایی که با تعهد و دانش، بستر آرامش و سلامت شهروندان را فراهم می‌آورند، حمایت همه‌جانبه خواهد کرد و ارتقای فرآیندهای دارویی را به عنوان یک اولویت راهبردی دنبال می‌نماید.»