چهارمین نشست استانی راهبردی پزشک خانواده و نظام ارجاع
سپیدارآنلاین: گروه اجتماعی
در راستای پایش مستمر و رفع چالشهای پیش روی برنامه ملی پزشک خانواده و نظام ارجاع، چهارمین نشست راهبردی و هماهنگی با ریاست جناب آقای دکتر عبداللهی، استاندار البرز و حضور دکتر شهرام صیادی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز، برگزار گردید.
در این نشست کلیدی، جمعی از معاونین و مدیران ارشد دانشگاه، نمایندگان سازمانهای بیمهگر، مدیران دستگاههای اجرایی مرتبط و مسئولین شبکههای بهداشت و درمان استان با هدف همافزایی در مدیریت نظام سلامت حضور یافتند. محور اصلی این جلسه، تحلیل وضعیت اجرایی طرح پزشک خانواده در شهرستان ساوجبلاغ به عنوان «شهرستان پایلوت» در سطح کشور بود. در این راستا، با بررسی دقیق چالشها و موانع موجود در مسیر اجرای این برنامه، راهکارهای عملیاتی ارائه و تصمیمات لازم جهت رفع گلوگاههای اجرایی اتخاذ گردید.
اجرای طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع در البرز باید با جدیت دنبال شود
استاندار البرز با تأکید بر ضرورت اجرای دقیق برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع، گفت: اگر باور داشته باشیم که تحقق عدالت و ارتقای کیفیت خدمات سلامت در گرو اجرای این برنامه است، باید با جدیت، انسجام و برنامهریزی دقیق در استان دنبال شود تا البرز به الگویی موفق در کشور تبدیل شود.مجتبی عبداللهی استاندار البرز، در نشست بررسی روند اجرای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع که با حضور مسئولان دانشگاه علوم پزشکی البرز برگزار شد، بر ضرورت تسریع در اجرای این طرح ملی و تبیین دستاوردهای آن برای مردم و دستگاههای اجرایی تأکید کرد. عبداللهی با اشاره به اهمیت اصلاح ساختار ارائه خدمات سلامت اظهار کرد: اگر کیفیت خدمات درمانی، عدالت در دسترسی به امکانات سلامت و مدیریت بهینه منابع از طریق اجرای نظام ارجاع و پزشک خانواده محقق میشود، این برنامه باید با جدیت، انسجام و نگاه عملیاتی در استان اجرایی شود.وی افزود: استان البرز باید به گونهای برنامهریزی و اقدام کند که در اجرای پزشک خانواده و نظام ارجاع به عنوان الگویی موفق در سطح کشور شناخته شود و بتواند تجربههای خود را در اختیار سایر استانها قرار دهد.استاندار البرز با تأکید بر ضرورت همراهی همه دستگاههای مرتبط، خواستار تشریح دقیق دستاوردها و مزایای اجرای این طرح برای مردم شد و گفت: آگاهیبخشی عمومی و تبیین آثار مثبت این برنامه، نقش مهمی در جلب مشارکت و همراهی شهروندان خواهد داشت.عبداللهی همچنین بر ارائه پیشنهادهای عملیاتی برای رفع موانع و ارتقای روند اجرای برنامه تأکید کرد و افزود: لازم است دانشگاه علوم پزشکی با بهرهگیری از ظرفیت کارشناسان، مدیران و صاحبنظران، طرحهای اجرایی و راهکارهای کاربردی را تدوین و برای تصمیمگیری و اجرا ارائه کند.وی خاطرنشان کرد: ارتقای شاخصهای سلامت، کاهش مراجعات غیرضروری به مراکز تخصصی، توزیع عادلانه خدمات درمانی و افزایش رضایتمندی مردم از مهمترین اهداف اجرای پزشک خانواده و نظام ارجاع است و تحقق این اهداف نیازمند همافزایی، برنامهریزی منسجم و پیگیری مستمر خواهد بود.
دکتر شهرام صیادی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز، در این نشست ضمن قدردانی از حمایتهای ویژه استاندار محترم البرز در پیشبرد اهداف حوزه سلامت، اظهار داشت: «اجرای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع، یک حرکت ملی و حیاتی برای گذار از سیستم "درمانمحور" به "نظام سلامت پیشگیرانه و عادلانه" است. ما در دانشگاه علوم پزشکی البرز، این برنامه را نه به عنوان یک تکلیف اداری، بلکه به عنوان راهبردیترین اقدام برای ارتقای شاخصهای سلامت و تحقق عدالت اجتماعی با جدیت تمام دنبال میکنیم.» رئیس دانشگاه با تأکید بر ضرورت تعاملات بینبخشی افزود: «حضور سازمانهای بیمهگر در این نشستهای راهبردی، نویدبخش همگرایی در مدیریت منابع و بهینهسازی فرآیندهاست. با تداوم حمایتهای استانداری و تعامل سازنده با نهادهای بیمهگر، میتوانیم گلوگاههای اعتباری و قراردادی را که مانع دسترسی سریع مردم به خدمات تخصصی میشوند، مرتفع سازیم تا هر شهروند البرزی، فارغ از وضعیت مالی، به خدمات باکیفیت و استاندارد دسترسی داشته باشد.»
در ادامه، دکتر معصومه جودکی، معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی البرز، در تبیین اقدامات اجرایی در شهرستان ساوجبلاغ اظهار داشت: «ساوجبلاغ به عنوان شهرستان منتخب استان، بستر اجرای یکی از مهمترین برنامههای ملی حوزه سلامت شده است که هدف آن ارتقای کیفیت خدمات، توزیع عادلانه سلامت و هدایت صحیح بیماران در سطوح مختلف نظام درمانی است.»
معاون بهداشت با تشریح دستاوردهای زیرساختی در این شهرستان تصریح کرد: «در حال حاضر نقشه جامع ارجاع در استان ترسیم شده و ایستگاه ارجاع در بیمارستان امام جعفر صادق(ع) مستقر گشته است. همچنین فرآیند نوبتگیری سطح دو توسط پزشک خانواده مدیریت شده و اتصال سامانههای نوبتدهی "شفاداک" و "سیب" به همراه تجهیزات ارتباطی لازم، زیرساختهای لازم برای اجرای بهینه این برنامه را فراهم آورده است.» دکتر جودکی در خصوص تسهیل دسترسی مردم و کاهش هزینههای پرداخت از جیب (Out-of-Pocket)، افزود: «در راستای حمایت از بهرهمندان، چهار ویزیت نخست در سطح یک به صورت رایگان ارائه شده و برای خدمات سرپایی سطح دو، فرانشیز ۱۵ درصدی اعمال میگردد. همچنین خدمات بستری در سطح دو بدون فرانشیز ارائه میشود تا عدالت در دسترسی به خدمات سلامت محقق گردد.» ایشان با تأکید بر اینکه موفقیت نظام ارجاع نیازمند مشارکت همهجانبه است، بر لزوم تعامل با سازمان نظام پزشکی، جذب پزشکان عمومی بخش خصوصی و تقویت همکاریهای بینبخشی تأکید کرد و مدیریت تحلیل دادههای نظام ارجاع را ابزاری حیاتی برای تصمیمسازی دقیق دانست. معاون بهداشت همچنین به چالشهای پیش رو در زمینه نیروی انسانی و فضای فیزیکی اشاره کرد و افزود: «تأمین پزشک عمومی، مراقب سلامت و نیروهای پذیرش از الزامات اساسی اجرای موفق این طرح است که رفع این کمبودها در اولویتهای اجرایی قرار دارد.» وی در پایان بر اهمیت «سواد سلامت» و فرهنگسازی تأکید نمود و خاطرنشان کرد که فعالیتهای گسترده اطلاعرسانی و تولید محتوا در ساوجبلاغ برای آشنایی مردم با مزایای نظام ارجاع در حال اجراست. در پایان، با اشاره به نقش تعیینکنندههای اجتماعی سلامت (SDH)، تأکید شد که سلامت تنها در مراکز درمانی شکل نمیگیرد، بلکه در محلهها، خانوادهها و بسترهای اجتماعی معنا مییابد و لذا رویکرد جامع به سلامت، کلید موفقیت در اجرای این برنامه ملی است.