اطلاعات : توجه مدیران بانک ها به چند نکتهاغلب دیده می شود که با وجود تشکیل صف های طولانی از مشتریان، فقط چند باجه معدود در بانک ها فعالیت دارند و بقیه کارمندان در حال گپ و گفت و وقت گذرانی با یکدیگر هستند. در برخی از بانک ها به تعداد بیشتری از کارکنان و حتی مراجعان به دوربین های مدار بسته قرار داده شده است که معلوم نیست چرا چنین هزینه گزافی برای نصب و نگهداری این دوربین ها صرف می شود؟ همچنین یکی از راه های کسب درآمد بانک ها، دادن وام و اعتبار به مشتریان است، اما معلوم نیست که چرا برخی از مدیران بانکی همیشه ...