پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

ششمین جلسه شورای معاونین فرمانداری شهرستان فردیس به ریاست حسین شیزرپور، فرماندار شهرستان فردیس، و با حضور معاونان سیاسی و برنامه‌ریزی فرماندار، مشاور فرماندار، مسئولان حراست و بازرسی و جمعی از مسئولان فرمانداری، در سالن جلسات فرمانداری برگزار شد.
در این جلسه، روند اجرای مصوبات نشست پیشین، گزارش عملکرد مسئولان فرمانداری و بخشداران و همچنین راهکارهای تقویت نظارت بر عملکرد واحدهای اداری و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به شهروندان مورد بررسی قرار گرفت.فرماندار شهرستان فردیس در این نشست با تأکید بر ضرورت پاسخگویی، نظم اداری و ارزیابی مستمر عملکرد مدیران و مسئولان اظهار کرد: تمامی اعضای حاضر در جلسات شورای معاونین موظف‌اند در نشست‌های هفتگی، گزارش دقیق و مستند عملکرد خود را ارائه دهند و اقدامات انجام‌شده، مشکلات موجود و برنامه‌های پیش‌رو را به‌صورت شفاف تشریح کنند.
شیزرپور با بیان اینکه مصوبات جلسات باید به نتایج عملی و قابل ارزیابی منجر شوند، افزود: پیگیری مصوبات جلسه گذشته و بررسی میزان پیشرفت اقدامات، باید یکی از محورهای اصلی جلسات شورای معاونین باشد. هر مسئول موظف است در حوزه مأموریت خود، موضوعات محوله را با جدیت دنبال کرده و گزارش اقدامات و نتایج حاصل را ارائه کند.وی همچنین با تأکید بر ضرورت مستندسازی فعالیت‌های واحدهای مختلف فرمانداری تصریح کرد: تمامی واحدها موظف‌اند هر ماه، عملکرد خود را بر اساس شاخص‌های ارزیابی تعیین‌شده، به‌صورت منظم و مستند در پرونده‌های مربوطه ثبت و تکمیل کرده و به حوزه فرماندار تحویل دهند. مسئولیت پیگیری و نظارت بر اجرای این موضوع نیز بر عهده واحد بازرسی خواهد بود.فرماندار شهرستان فردیس در ادامه، تقویت جایگاه نظارتی واحد بازرسی و افزایش نظارت بر عملکرد دستگاه‌های اجرایی شهرستان را ضروری دانست و خاطرنشان کرد: واحد بازرسی باید فعال‌تر از گذشته، عملکرد مدیران و ادارات شهرستان را رصد کند، مشکلات و موانع موجود در مسیر خدمت‌رسانی را شناسایی و احصا کرده و با پیگیری مستمر، زمینه رفع نارسایی‌ها را فراهم آورد.وی افزود: نظارت بر نحوه پاسخگویی به مردم، تکریم ارباب‌رجوع، رعایت حقوق شهروندان و تسهیل روند ارائه خدمات اداری باید از اولویت‌های جدی بازرسی باشد. هدف از نظارت، صرفاً بررسی عملکردها و ثبت گزارش‌ها نیست، بلکه باید با شناسایی نقاط ضعف و پیگیری اصلاح فرآیندها، کیفیت خدمات‌رسانی به مردم ارتقا یابد.شیزرپور در بخش دیگری از سخنان خود، خطاب به بخشداران، بر اهمیت حضور میدانی، نظارت مستمر بر طرح‌های عمرانی و پیگیری مسائل و مشکلات مناطق مختلف شهرستان تأکید کرد و گفت: مسئولیت بخشداران در شناسایی مسائل محلی و پیگیری مطالبات مردم، مسئولیتی مهم و اثرگذار است و انتظار می‌رود این موضوع با جدیت و به‌صورت مستمر دنبال شود.وی با اشاره به ضرورت رصد وضعیت پروژه‌های عمرانی و زیرساختی، مشکلات بیمارستان‌ها و مراکز درمانی، واحدهای خدماتی و ورزشی و سایر مراکز ارائه‌دهنده خدمات عمومی اظهار کرد: بخشداران باید با بازدیدهای میدانی منظم، مسائل و کمبودهای موجود در حوزه مأموریت خود را شناسایی کرده، موضوعات را از دستگاه‌های مسئول پیگیری کنند و نتیجه اقدامات را به فرمانداری گزارش دهند.فرماندار شهرستان فردیس همچنین بر ضرورت ارتباط مستقیم بخشداران با مردم و پیگیری مشکلات آنان در فرآیندهای اداری تأکید کرد و افزود: حضور در میان مردم، شنیدن بی‌واسطه مطالبات شهروندان و کمک به تسریع در رسیدگی به درخواست‌های آنان، از وظایف مهم مسئولان محلی است. مشکلات مردم نباید در چرخه مکاتبات اداری بلاتکلیف بماند؛ بلکه باید با مشخص شدن دستگاه مسئول و پیگیری تا حصول نتیجه، مسیر حل مسائل هموار شود.وی با تأکید بر اهمیت بازدیدهای نظارتی از ادارات، مراکز خدماتی و سایر مجموعه‌های مرتبط با زندگی روزمره مردم خاطرنشان کرد: بازدیدهای میدانی زمانی مؤثر خواهند بود که با شناسایی دقیق مشکلات، تعیین مسئول پیگیری و ارائه گزارش از اقدامات اصلاحی همراه باشند. انتظار می‌رود مسئولان فرمانداری و بخشداران، مسائل را صرفاً از طریق گزارش‌های اداری دنبال نکنند و با حضور در میدان، از نزدیک در جریان وضعیت موجود قرار گیرند.
شیزرپور در ادامه، تکریم ارباب‌رجوع و خدمت‌رسانی شایسته به شهروندان را از اصول اساسی فعالیت مجموعه فرمانداری و دستگاه‌های اجرایی شهرستان دانست و گفت: تمامی کارکنان فرمانداری، بخشداری‌های تابعه و ادارات شهرستان باید تمام توان خود را برای رسیدگی به مطالبات مردم، تسهیل امور اداری، پاسخگویی مناسب و ارائه خدمات مطلوب به کار گیرند.مردم باید در مراجعه به دستگاه‌های اجرایی، احترام، مسئولیت‌پذیری و پیگیری مؤثر درخواست‌های خود را احساس کنند.فرماندار شهرستان فردیس با تأکید بر اینکه ارزیابی عملکرد مسئولان باید بر پایه اقدامات واقعی، میزان تحقق تعهدات و نتایج حاصل در زندگی مردم انجام شود، تصریح کرد: ارائه گزارش بدون اقدام مؤثر و مصوبه بدون پیگیری، نمی‌تواند پاسخگوی نیازهای شهرستان باشد. هر واحد باید ضمن شناسایی موانع و مشکلات حوزه فعالیت خود، راهکارهای اجرایی ارائه دهد و تا رسیدن به نتیجه، موضوعات را دنبال کند.وی در پایان اعلام کرد: از این پس، جلسات شورای معاونین فرمانداری شهرستان فردیس به‌صورت منظم، هر هفته روزهای یکشنبه برگزار خواهد شد و دستور کار این نشست‌ها شامل بررسی و پیگیری مصوبات جلسه پیشین، ارائه گزارش عملکرد مسئولان، احصای مشکلات ادارات شهرستان و بررسی مسائل و موانع موجود در مجموعه فرمانداری و بخشداری‌های تابعه خواهد بود.شیزرپور تأکید کرد: هدف از برگزاری منظم این جلسات، افزایش هماهنگی میان بخش‌های مختلف، ارتقای نظارت و پاسخگویی، تسریع در حل مشکلات و فراهم کردن زمینه خدمت‌رسانی مؤثرتر به مردم است و انتظار می‌رود تمامی مسئولان با جدیت، برنامه‌محوری و احساس مسئولیت، وظایف محوله را دنبال کنند.