پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای البرز، روز چهارشنبه، 12 بهمن‌ماه از طریق سامانه سامد پاسخگوی مشکلات و مسائل مردم می‌شود.
علی زندی‌فر، مدیر این اداره‌کل در راستای اجرای نظام‌نامه مدیریت ارتباطات مردمی، روز چهارشنبه، 12 بهمن‌ماه از ساعت 10 صبح تا 12 در سامانه ارتباط مردم و دولت(سامد) و از طریق تلفن ۱۱۱ به مشکلات و مسائل مردم پاسخ می‌دهد.یادآور می‌شود؛ مردم می‌توانند با استفاده از شماره تلفن ۱۱۱ شکایت یا درخواست‌های خود را مطرح کنند، کارشناسان سامد با دریافت کد ملی و مشخصات فردی نسبت به ثبت درخواست‌ها اقدام کرده و کد رهگیری برای متقاضیان ارائه می‌کنند، همچنین شهروندان می‌توانند از طریق این کد رهگیری پاسخ درخواست خود را پیگیری و از نتیجه مطلع شوند.