پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

مدیرعامل شرکت گاز استان البرز از برگزاری ۶۷ ملاقات عمومی با مشترکان این استان از ابتدای سال تا کنون خبر داد.
سید رضا غفاریان با اعلام این خبر اظهار داشت: این دیدارها با هدف بررسی مستقیم مسائل و درخواست‌های مردمی و تسهیل در روند پاسخ‌گویی به مشکلات مشترکین انجام شده است.وی افزود: در جریان این ملاقات‌ها، شهروندان البرزی توانستند بدون واسطه، مسائل خود را با مدیرعامل و مدیران واحدهای تخصصی در میان بگذارند. برخی از مشکلات در همان جلسات مورد رسیدگی قرار گرفته و موارد نیازمند بررسی بیشتر نیز در دستور پیگیری قرار گرفته‌اند.غفاریان با اشاره به رویکرد تعاملی شرکت گاز استان البرز تصریح کرد: برگزاری منظم این جلسات به‌عنوان بخشی از سیاست ارتباط مستقیم با مردم، نقش مؤثری در بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی مشترکین دارد.وی در پایان خاطرنشان کرد: پاسخگویی شفاف و سریع به مسائل مردم، یکی از اصول اساسی در ارائه خدمات این شرکت است و این روند در آینده نیز با هدف ارتقاء سطح خدمت‌رسانی ادامه خواهد داشت.