پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

مدیر سامانه 137 شهرداری کرج، راه اندازی کمیته ارزیابی درخواستهای مردمی در این نهاد را برای آشنایی بیشتر و عمیق تر با مشکلات شهر و شهروندان ضروری دانست.
حسین امام جمعه سرشت و ذات فعالیت شهرداری را پاسخ به نیاز شهروندان ذکر و عنوان کرد: این نهاد مردمی باید برای تحقق این هدف مهم از همه ظرفیتها و پتانسیلها همچنین منابع و امکانات تحت اختیار خود استفاده کند. وی با عنوان اینکه مردم از مشکلات شهر و محل خود بیشتر اطلاع دارند، اظهارداشت: بهره گیری از نظرات شهروندان در شناخت مسائل و مشکلات شهری بسیار کارآمد و نتیجه بخش است و می تواند الگوی مناسبی برای عبور از چالشهای شهری باشد؛ بر این اساس نباید از اطلاع رسانی مردم در خصوص معضلات شهری به سادگی عبور کرد. امام جمعه، ادامه داد: سیاست گذاری بر روی این موضوع همچنین برنامه ریزی برای تخصیص بودجه به منظور انجام اقدامات و فعالیت های کارشناسی با محور رفع مشکلات بسیار ضروری و کارآمد خواهد بود. مدیرسامانه 137 شهرداری کرج با یادآوری اینکه این سامانه از سال 85 به دستور شهردار وقت آغاز کرده است، گفت: روزانه 400 تماس تلفنی از سوی شهروندان با این سامانه صورت می گیرد که این مهم ضرورت اهمیت راه اندازی کمیته ارزیابی درخواستهای مردمی را دو چندان می کند. امام جمعه، اظهارداشت: در صورتی که برای رفع مشکلات مطرح شده از طریق این سامانه برنامه ریزی شود، می توان مسائل مهمی را شناسایی و برای حل آن سیاستگذاری کرد. وی با بیان اینکه سامانه 137 باعث می شود مردم و مشکلاتشان فراموش نشود، عنوان کرد: این سامانه مهمترین راه ارتباطی شهروندان با مسولان شهرداری است و از این رو به کارگیری پرسنل با اخلاق را در اولویت کاری خود قرار داده است تا در نهایت رضایت شهروندان را کسب کند.