پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

در راستای پیاده سازی مبانی و سیاست های «سیستم مدیریت فرایندها» در شهرداری کرج که از سوی معاونت برنامه ریزی و توسعه پیگیری می شود، حوزه مدیریت پشتیبانی با برگزاری نشستی به منظور ارتقای بهره وری از منابع مالی و انسانی در اختیار پیشگام شد و خواستار همکاری مضاعف با شرکت مجری طرح مذکور گردید.
مدیر پشتیبانی شهرداری کرج با بیان مطلب فوق اظهار کرد: در پروژه علمی «سیستم مدیریت فرایندها»، کارکردها و وظایف سازمانی هر یک از معاونت ها و ادارات ستادی شهرداری مورد تجزیه و تحلیل کارشناسی قرار می گیرد و با ارزیابی نقاط ضعف و قوت از سوی کارشناسان، راهکارهای ارتقای بهره وری از منابع و امکانات موجود شناسایی شده و به عنوان برنامه و نرم افزارهای مربوطه در اختیار مدیران قرار می گیرد. سعید زارع با بیان اینکه طرح مذکور از سوی معاونت برنامه ریزی و توسعه پیاده سازی می شود و شرکت پیام آوران کیفیت پایا نیز به عنوان مجری طرح برگزیده شده است، بیان داشت: از آنجا که حوزه مدیریت پشتیبانی با زیر مجموعه هایی اعم از ادارات اموال و انبار، کارپردازی و خدمات عمومی رسالت خطیری را در ایجاد زیر ساخت های خدمت رسانی به شهر و شهروندان بر عهده دارد، به منظور ارتقای بهره وری از منابع مالی و انسانی در اختیار پیشگام شد و با برگزاری جلسه ای، آمادگی کامل خود را برای همکاری با عوامل شرکت مجری طرح و ارایه هرگونه اطلاعات و آمار مورد نیاز اعلام کرد. وی ادامه داد: در واقع به منظور پیاده سازی هر چه بهتر سیستم مدیریت فرایندها، آشنایی دقیق عوامل اجرایی طرح با چگونگی روش های انجام کار در هر یک از بخش های شهرداری ضرورت دارد تا کارشناسان با مطالعه مراحل از صفر تا صد ارایه خدمات متنوع، برنامه جامع راهبردی و کاربردی را به منظور مقابله با بروکراسی اداری، کاهش هزینه های جاری و در نهایت تکریم حقیقی ارباب رجوع ارایه نمایند. این مدیر، تلاش در راستای استفاده بهینه از منابع و امکانات را همسو با مبانی «اقتصاد مقاومتی» دانست و عنوان کرد: به دلیل قدیمی بودن برخی قوانین و چارت سازمانی در نهادهای خدمت رسان اعم از شهرداریها، شاهد کاهش سطح بهره وری و افزایش هزینه های جاری هستیم که با اعمال تغییراتی می توان نسبت به اصلاح امور و حذف و اضافه برخی پارامترها به فعالیت های سازمانی اقدام نمود تا ارایه خدمت از کانالی صحیح و بدون امور زائد و اضافه صورت پذیرد. زارع در ادامه با تقدیر از شهردار، قائم مقام و معاون اداری و مالی به جهت آنچه «دغدغه کاهش هزینه های جاری و تلاش در راستای به فعلیت رساندن ظرفیت های پنهان سازمانی» خواند، آن را نشانگر اهتمام مسئولان ارشد شهری به منظور مدیریت هزینه ها در شرایط رکود اقتصادی و کاهش درآمدهای شهرداریها دانست و گفت: امید است خادمین مردم در سنگر مدیریت شهری با عمل به وظایف قانونی و جدیت در اصلاح امور، مسیر خدمت رسانی را از هر آنچه ثمره ای جز تشدید بروکراسی اداری و اتلاف انرژی و منابع مالی و انسانی در بر ندارد، پاکسازی کنند که کمک به پیاده سازی سیستم مدیریت فرایندها اقدامی عملی در این حوزه می باشد مدیر پشتیبانی شهرداری کرج در پایان تقویت همدلی و همزبانی را سرلوحه وظایف این مدیریت در سال جاری دانست و تاکید کرد که برای ارایه خدمات بهینه به مردم عزیز که صاحبان اصلی شهر و سرمایه های بسیار ارزشمند مدیریت شهری هستند، یا راهی خواهیم رفت یا راهی خواهیم ساخت؛ حتی اگر هدف در بلندترین قله جهان پنهان شده باشد.