19 آذر 1391
شماره خبر: 16214

ايجاد دفتر بازرسي در راستاي طرح تكريم ارباب رجوع در منطقه 9

سپیدار‌آنلاین: گروه شهری

ايجاد دفتر بازرسي در راستاي طرح تكريم ارباب رجوع در منطقه 9

سپیدار آنلاین: مدير منطقه 9 شهرداري كرج از ايجاد دفتر بازرسي در شهرداري اين منطقه و در راستاي طرح تكريم ارباب رجوع خبر داد.
مجيد كمالي نژاد هدف از ايجاد اين دفتر را دريافت اخبار مربوط به منطقه و بستر سازي مناسب به منظور تسهيل در ارتباط بين شهروندان و دفتر بازرسي عنوان كرد. اين مسئول در ادامه با اشاره به اينكه پاسخگويي به شكايات شهروندان از جمله وظايف مهم شهرداري ها است، شماره دفتر بازرسي در منطقه را 10002999 اعلام كرد. وي در ادامه از شهروندان خواست تا ضمن اعتماد كامل به اين سامانه در خصوص حفظ مشخصات افراد، در جهت بهبود محيط اداري با اين دفتر همكاري كنند. كمالي نژاد همكاري شهروندان را در بهتر شدن روند اجرايي طرح تكريم ارباب رجوع موثر دانست و اظهار اميدواري كرد با همكاري شهروندان شاهد گام هاي موثرتري جهت پيشرفت كارها، بهبود سيماي شهري و رفع مشكلات باشيم. اين مسئول در ادامه سخنان خود مطرح كرد: منطقه 9 شهرداري كرج آمادگي لازم را جهت همكاري با مناطق ديگر در جهت اجراي طرح ايجاد دفتر بازرسي دارد. وي افزود: اين منطقه همچنين آمادگي پذيرش هر طرح و برنامه پيشنهادي را نيز براي پيشرفت كار در جهت خدمت رساني مطلوب تر به شهروندان دارد. مدير منطقه 9 شهرداري كرج در ادامه بر توجه مسئولان منطقه در خصوص خدمت رساني به شهروندان و توجه به طرح تكريم ارباب رجوع تاكيد كرد. كمالي نژاد اطلاع رساني از طريق نصب تابلوي راهنما در مبادي ورودي و معرض ديد مراجعين، نصب نام و نام خانوادگي عوامل متصدي انجام كار، پست سازماني و رئوس وظايف اصلي، راه اندازي خط تلفن گويا به منظور تسهيل در ارتباط تلفني شهروندان، معرفي پست الكترونيكي email:M9.karaj@yahoo.com جهت پيام هاي طولاني تر، تهيه بروشور و فلوچارت هاي ( پايانكار، پروانه، مفاساحساب) و توزيع آن ها بين ارباب رجوع ها و اطلاع رساني از طريق چاپ بنر را از اقدامات انجام شده در زمينه خدمات رساني به شهروندان عنوان كرد.

ارسال نظر

نام:*
ایمیل:*
متن نظر:
کد امنیتی: *
عکس خوانده نمی شود