پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

منطقه 9 شهرداری کرج رتبه نخست سامانه 137 را به لحاظ پاسخگویی به موقع به مشکلات مطرح شده از سوی مردم و به دنبال آن کسب رضایتمندی شهروندان را از آن خود کرد.
سید رضا مساعد، از کسب رتبه نخست پاسخگویی به سامانه 137 در چهار ماهه اخیر توسط این منطقه خبر داد. مساعد کسب این رتبه را طی چهار ماهه گذشته و طی گزارش تحلیلی حوزه خدمات شهری شهرداری کرج وکارشناس مسول سامانه 137 مرکز در راستای خدمت رسانی به شهروندان عنوان کرد. این مسئول اظهار داشت: تلاش و پیگیری های منطقه ومسولین نظارتی واجرایی و پرسنل منطقه به خصوص واحد خدمات شهری نقش بسزایی در امر خدمت رسانی به موقع به شهروندان را داشته است. وی در ادامه به گزارش مرکز سامانه 137 شهرداری کرج اشاره کرد و افزود: براساس جوابیه های ارسالی مناطق و بازخورد استعلام و میزان رضایت شهروندان در میانگین عملکرد کلی، منطقه 9 شهرداری کرج توانست در بین مناطق 12 گانه رتبه اول در پاسخگویی به این سامانه را کسب کند. این مسئول احراز این رتبه را بیانگر نظارت و مدیریت صحیح، همچنین تلاش بي وقفه مسولین نظارتی ، اجرایی و کارکنان منطقه در زمینه تکریم ارباب رجوع و تسهیل در رفاه حال شهروندان دانست. مساعد تلاش های معاون خدمات شهري همچنين جانشین خدمات شهری و رسیدگی به موقع مسئولان عمران، فضای سبز، ترافیک و دیگر پرسنل منطقه را در کسب این رتبه موثر عنوان کرد.