پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

مدیرکل بازرسی، مدیریت و عملکرد امور حقوقی استانداری البرزگفت: 80 دستگاه اجرايي البرز به سامانه سامد متصل هستند.
علی حاجی وند با بیان این مطلب در بازدید مسئول سامانه خدمات الکترونیکی مردمی دفتر نهاد ریاست جمهوری از سامانه الکترونیکی سامد در استان البرز اظهار داشت: تعداد 80 دستگاه به صورت آنلاین با سامانه در ارتباط هستند و آماده پاسخگویی به شکایات و در خواست ها و نظرات در سطح استان هستند. وی افزود: هر شهروند با تماس رایگان با 111 در خواست و انتقادات خود را گزارش می دهد و پس از آن با دریافت کد رهگیری از طریق پیامک یا تماس با سامانه از نحوه پیشرفت کار مطلع می شوند. حاجی وند اظهار داشت: به منظور بهره‌گيري از تمام ظرفيت‌ها و تسريع و تسهيل در روند پاسخگويي ادارات به تقاضاهاي مردم از طريق پروژه سامد، مديران و مسئولان شهرستان‌ها نيز در برخي موارد در محل پروژه سامد حضور خواهند داشت و جوابگوي تقاضاهاي مردم هستند. وی تصریح کرد: امروزه دولت با تمام امكانات دامنه خدمت‌رساني به مردم را در جنبه‌هاي مختلف گسترش داده و مسئولان خود را موظف كرده‌اند كه به‌طور مستمر در انجام وظايف محوله نهايت تلاش و كوشش خود را در راستاي برطرف كردن مشكلات مردم به‌عمل آورند. مدیرکل بازرسی، مدیریت و عملکرد امور حقوقی استانداری البرز گفت: پايگاه اطلاع‌رساني پروزه ملي سامد (‌سامانه الكترونيكي مردم و دولت)، همواره آماده هرگونه جوابگويي به عموم مردم اين استان است. حاجی وند عنوان داشت: اين سامانه به‌ صورت شبانه‌روزي پيام‌هاي مردمي را دريافت مي‌كند، به‌گونه‌اي كه از ساعت:30 7 و 14:30 به طور مستقيم كاركنان اين سامانه جوابگوي مردم بوده، پيام‌ها را دريافت كرده و در بقيه ساعات شبانه‌روز از طريق پيام‌گير، درخواست‌هاي مردم ثبت شده و سپس مورد رسيدگي قرار مي‌گيرد. وی افزود: دستگاه های اجرایی موظف هستند ظزف دو هفته کاری پاسخگویی به درخواست های مردمی داشته باشند.