پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

معاون خدمات پس از فروش ايساكو، جزئيات كسب مجدد «رتبه اول» خدمات پس از فروش در بين شركت‌هاي خودرويي را تشريح كرد.
شهريار سلطاني ضمن اعلام اين خبر گفت: مهم‌ترين هدف شركت خدمات پس از فروش ايران‌خودرو، ارائه بهترين خدمات به دارندگان محصولات ايران‌خودرو است و نتايج حاصل از ارزيابي جديد نشان مي‌دهد كه ايساكو بيش از پيش به اين هدف نزديك شده است. وي افزود: به دليل گستردگي شبكه خدمات ايران‌خودرو در سراسر كشور، ممكن است ميزان مشكلات مطرح شده در حوزه خدمات زياد به نظر برسد، اما در مقايسه با تعداد كمتر نمايندگي‌هاي خدماتي برخي ديگر از شركت‌ها ارائه دهنده خدمات، اين ميزان بسيار كمتر است. سلطاني در ادامه از افزایش تعداد نمایندگی‌های رتبه یک ايساكو خبر داد و تصریح کرد: در شرایطی که در سال گذشته 236 نمایندگی خدمات پس از فروش رتبه یک داشتيم، امسال این عدد به 440 نمایندگی رتبه یک افزایش یافته است.او با اشاره به وجود بیش از 800 نمایندگی ايران‌خودرو در سطح كشور افزود: با توجه به افزایش تعداد نمایندگی‌های رتبه یک به 440 نمایندگی، تعداد نمایندگی های رتبه 2 به 277 نمایندگی رسيد، در حالي كه نمايندگي‌هاي رتبه 3 به كمتر از انگشتان يك دست تقليل يافت و طبق ارزيابي، هيچ نماينده رتبه چهاري در مجموع نمايندگي‌هاي اين شركت وجود ندارد. سلطاني تصريح كرد: مجموعه اين آمار نشان دهنده آن است كه نمايندگي‌هاي رتبه يك ايساكو از ديدگاه وزارت صنعت، 86درصد رشد يافته است. وي در پايان گفت: در اين ارزيابي به ترتيب شركت‌هاي پارس‌خودرو، اطلس‌خودرو، سايپا، زامياد، آسان‌موتور و مزدا پس از ابساكو، به جايگاه‌هاي بعدي تكيه زدند.