19 خرداد 1398
شماره خبر: 215351

سامانه 1818 فعال نیست 2000 را بگیرید

سپیدار‌آنلاین: گروه اجتماعی

سامانه 1818 فعال نیست 2000 را بگیرید


معاون شبکه مخابرات منطقه البرز از جایگزینی شماره 2000 به جای 1818 برای پرداخت قبوض تلفن خبر داد.
یعقوبعلی سوادزاده اظهار کرد: قبلاً مشترکان با گرفتن شماره 1818 و اعلام شماره تلفن خود می‌توانستند از مبلغ بدهی خود آگاه شده و با استفاده از کارت‌های اعتباری بدهی خود را پرداخت کنند.وی ادامه داد: مدتی است که امکان اطلاع از میزان و پرداخت بدهی تلفن از سامانه 1818 امکان پذیر نیست و مشترکان می‌توانند با گرفتن کد کرج و پس از آن شماره 2000 فرایند قبل را انجام دهند.وی توضیح داد: پرداخت بدهی از طریق شماره 2000 با هدف صرفه جویی در وقت مشترکین و خدمات رسانی با کیفیت‌تر مخابرات صورت گرفته است.این مسئول در بخش دیگری از صحبت‌های خود با اشاره به گلایه شهروندان از مشکل خط روی خط برخی شماره‌ها افزود: مشترکین در صورت داشتن مشکل خط روی خط می‌توانند به مرکز مخابرات منطقه خود مراجعه کنند و با دادن شماره تماس منتظر رفع مشکل باشند. معاون شبکه مخابرات منطقه البرز در ادامه با اشاره به اینکه برخی مشترکین چند خط تلفن در منزل خود دارند، افزود: مشترکین باید از تمامی خطوط خود در طول سال استفاده کنند چون اگر خطی به مدت طولانی استفاده نشود، با مشکل مواجه شده و حتی امکان واگذاری آن به فرد دیگری وجود دارد.

منبع ایسنا

ارسال نظر

نام:*
ایمیل:*
متن نظر:
کد امنیتی: *
عکس خوانده نمی شود