پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

افزایش روز افزون رقابت در سازمان ها و ادارات ، گسترش پیچیدگی ها و توجه به بهره وری فراوان به عنوان یکی از عوامل اساسی برای رشد در محیط کارمندان محسوب می شود بنابراین نقش عوامل روانشناختی از جمله عواطف و احساسات نقش به سزایی در تعیین انگیزه و انرژی کارمندان دارد .
روانشناسان انگیزش را فرایندی تلقی می کنند که در برانگیختن و جهت دادن به رفتار با اهمیت است و آن را یکی از عوامل مهم شیوه رفتار و تلاش انسان ها می دانند که انگیزه در پی آن سبب می شود تا افراد با استفاده از حداکثر پتانسیل خود بهترین عملکرد را داشته باشند.کارمندان با انگیزه ی کم با سرعت کمتری کار می کنند و بیشتر از وقت گذاشتن برای انجام وظایف ، وقتشان را صرف اموری مثل صحبت کردن با تلفن و همکاران یا گشت و گذاردر اینترنت می کنند از آن مهم تر کارمندان کم انگیزه حتی زمانی که وظایفشان را انجام می دهند به ندرت انتظارات را برآورده می سازند و با همه ی تعهد و توانشان کار نمی کنند و کل مجموعه را تحت تأثیر قرار می دهند.و بالطبع کارمندان با انگیزه ی بالا بیشترین تأثیر را بر محل کار خود میگذارند و در اتمام کار از خود ، محیط کار و همکاران رضایت دارند.
تکنیک های افزایش انگیزه در کارمندان
1- تشکر و قدردانی: به هر شکل چه زبانی چه مادی می تواند در ارتقاء انگیزه و سلامت روان کارمندان اثربخش باشد.
2- حمایت عاطفی: توسط مدیران به خصوص در زمان های سخت می تواند روش قدرتمندی جهت ایجاد انگیزه در کارمندان باشد.
3- حذف موانع ایجاد انگیزه: برخی از کارمندان از ترس مرتکب شدن به اشتباه در محیط کار خود و سرزنش از طرف مدیران ایده های خود را سرکوب می کنند برای ایجاد انگیزه ،کارمندان باید ایده های خود را امتحان کنند و اطمینان داشته باشند که در صورت شکست فرصت دوباره ای از طرف مدیران خواهند داشت.
4- ارائه بازخورد: کارمندان برای ارائه بهتر عملکرد خود به بازخورد نیاز دارند، ارائه بازخورد سازنده در زمان و مکان مناسب می تواند در جهت پیشگیری از اشتباهات مجدد آنها کمک کننده باشد.
5- تعامل و ارتباط صحیح بین مدیر و کارمند: دوست داشتن مدیر و سازمان یکی از مهم ترین اصول ایجاد انگیزه در کارمندان است از طرف دیگر ارتباط اجتماعی خوب بین همکاران و انجام کار گروهی باعث انگیزش فردی و جمعی می شود و در صورت حضور مدیر در کنار پروژه ها بازدهی کارمندان افزایش می یابد.
زینب جعفر نژادکارشناس مسئول واحد سلامت روانی ،اجتماعی و اعتیاد -مرکز بهداشت غرب کرج