بررسی کیفیت خدمات تشخیصی در مرکز تصویربرداری نظرآباد
سپیدارآنلاین: گروه اجتماعی
دکتر شهرام صیادی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز، در راستای اجرای برنامههای میدانی و نظارت مستمر بر فرآیند ارائه خدمات درمانی در شهرستان نظرآباد، از یک مرکز تصویربرداری پزشکی واقع در این شهرستان بازدید به عمل آورد.
این بازدید با همراهی مدیر شبکه بهداشت و درمان نظرآباد و مدیر بیمارستان امام حسن مجتبی (ع) صورت پذیرفت. طی این سرکشی نظارتی، دکتر صیادی به طور مستقیم نحوه ارائه خدمات تشخیصی، وضعیت کیفی و عملکردی تجهیزات تصویربرداری و همچنین فرآیند پاسخگویی به مراجعان را مورد ارزیابی دقیق قرار داد.رئیس دانشگاه ضمن حضور در بخشهای تخصصی این مرکز از جمله واحد رادیولوژی، سونوگرافی و سایر شاخههای تصویربرداری، با کارکنان و کارشناسان فنی به گفتوگو نشست. وی از آمار روزانه مراجعات، زمان انتظار بیماران برای دریافت نوبت و جوابدهی، و نیز چالشهای فراروی ارائه خدمات تشخیصی نظیر فرسودگی برخی تجهیزات یا کمبود نیروی متخصص مطلع گردید.دکتر صیادی در این بازدید با اشاره به جایگاه راهبردی مراکز تصویربرداری در زنجیره تشخیص و درمان بیماریها، اظهار داشت: «مراکز تصویربرداری به عنوان یکی از حلقههای اساسی در فرآیند تشخیص زودهنگام بیماریها و اتخاذ تصمیمات درمانی مبتنی بر شواهد محسوب میشوند. ارتقاء شاخصهای کیفی این مراکز، سهم قابل توجهی در تسریع مسیر درمان، کاهش خطاهای تشخیصی و افزایش رضایتمندی بیماران خواهد داشت.»در ادامه این بازدید، مسئولان و کارشناسان مرکز تصویربرداری گزارشی جامع از عملکرد واحد، ظرفیتهای نصبشده، میزان بهرهمندی از تجهیزات مدرن، همچنین نیازمندیهای اولویتدار و چالشهای موجود در حوزه تصویربرداری ارائه نمودند.
دکتر صیادی نیز در واکنش به این گزارشها، تأکید کرد: بهروزرسانی مستمر و نوسازی تجهیزات تصویربرداری، رعایت دقیق پروتکلهای ایمنی بیمار و کارکنان در مواجهه با اشعههای یونیزان؛ و ارائه خدمات با دقت تشخیصی بالا و کیفیت پایدار باید اولویت مراکز تصویربرداری باشد. وی همچنین خاطرنشان ساخت که توسعه خدمات تشخیصی در سطح شهرستانها، گامی ضروری در جهت تحقق عدالت در دسترسی مردم به سلامت با کیفیت است.در پایان این بازدید، رئیس دانشگاه ضمن ابراز قدردانی از زحمات شبانهروزی کادر تخصصی و کارکنان این مرکز، بر اهمیت سرمایهگذاری هدفمند در زیرساختهای تشخیصی شهرستان نظرآباد و نقش آن در کاهش میزان ارجاع بیماران به استانهای همجوار و نیز افزایش بهرهوری نظام سلامت تأکید نمود.