از شنیدن تا اقدام؛ سهشنبههای دیدار مستقیم مدیرکل بهزیستی البرز با مددجویان
سپیدارآنلاین: گروه اجتماعی
در ادامه برنامههای مستمر دیدار مردمی و با هدف رسیدگی مستقیم به مسائل و مطالبات جامعه هدف، امروز سهشنبه، دیدار مدیرکل بهزیستی استان با جمعی از مددجویان تحت پوشش برگزار شد.
در این دیدار، مددجویانی که با مشکلات و چالشهای بیشتری در مسیر زندگی و دریافت خدمات مواجه هستند، با حضور در دفتر مدیرکل، بدون واسطه مسائل، درخواستها و دغدغههای خود را مطرح کردند و در فضایی صمیمی و مستقیم با مدیرکل و معاونین تخصصی به گفتوگو پرداختند.مدیرکل بهزیستی استان پس از شنیدن و بررسی درخواستهای مددجویان، ضمن تأکید بر ضرورت رسیدگی دقیق و مسئولانه به مسائل مطرحشده، راهکارهای لازم را ارائه و دستورات مقتضی را برای پیگیری، اقدام و رفع مشکلات در چارچوب ضوابط صادر کرد.این دیدارها فرصتی است برای شنیدن بیواسطه صدای مددجویان، شناسایی دقیقتر مسائل، تسریع در روند رسیدگی و تبدیل مطالبات بهزیستی به اقدامات عملی و نتیجهبخش.
برنامه «دیدار مردمی» بهصورت مستمر هر سهشنبه برگزار میشود تا مددجویان بتوانند مسائل و درخواستهای خود را بهصورت مستقیم با مدیرکل و معاونین تخصصی مطرح کرده و روند پیگیری مطالبات آنان با جدیت دنبال شود.