پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

خبرنگار ما برای اطلاع از چگونگی پیگیری شکایات مردمی توسط سامانه ۱۳۷ شهرداری کرج، به عنوان یک شهروند با این سامانه تماس گرفت و یک مورد فعالیت ساختمانی را که با سر و صدای فراوان و آلودگی صوتی همراه است، به این سامانه اطلاع داد.
زندگی و تردد در خیابان، محله و کوچه تمیز و بی سر و صدا از جمله مهمترین حقوق شهروندان است و این نکته بسیار اهمیت دارد که در محل سکونت ما زباله و نخاله ساختمانی و نیز آلودگی صوتی ناشی از ساخت و ساز وجود نداشته باشد اما در شهر کرج بسیاری از پیاده‌روها و معابر به خاطر انجام فعالیت‌های ساختمانی طولانی مدت، مسدود یا نازیبا شده است. در نقاط مختلف شهر کرج شاهد ساخت و سازهایی هستیم که بدون توجه به آسایش و حقوق شهروندان، ماه‌ها و گاه سال‌ها بخشی از کوچه، خیابان یا پیاده‌روها را به اشغال خود درمی آورند و در موارد بسیاری موجب آسیب دیدن سنگفرش پیاده روها و آسفالت خیابان‌ها و کوچه‌ها می‌شوند. رها شدن مصالح ساختمانی در معابر کرج، ایجاد سر و صدا هنگام فعالیت ساختمانی و به طول انجامیدن ساخت و سازها از مهمترین مشکلات و معضلاتی است که شهروندان کرجی در نقاط مختلف شهر با آنها مواجه هستند. در بسیاری از ساخت و سازها شرایط به گونه‌ای است که امکان تردد را از عابران پیاده سلب می‌کند و شهروندان مجبور هستند به جای تردد در مسیر امن پیاده رو، وارد خیابان شوند و در کنار خودروها به پیاده‌روی ادامه دهند. یکی دیگر از تبعات و آثار منفی ساخت و سازها این است که هنگام بارش برف و باران یا وزش باد، گل آلود شدن معابر و ایجاد ریزگردهای محلی را به همراه دارد و در مواقع بسیاری موجب مسدود شدن جوی‌های آب می‌شود. به تازگی برخی پیمانکاران پارچه نوشته‌هایی در محل ساخت و سازهای خود نصب می‌کنند که در آن به خاطر ایجاد مزاحمت، از همسایگان عذرخواهی شده است. هرچند این اقدام به شرط آگاهی کارفرما و پیمانکار از جزئیات حقوق شهروندی ارزشمند است اما نمی تواند توجیه مناسبی برای ایجاد انواع مزاحمت ها باشد. در موارد بسیاری، ساخت و سازها چندین ماه و گاه چندین سال به طول می انجامد یا حتی نیمه کاره رها می شود و شهروندان نمی توانند هیچ پایانی برای سلب آسایش، آرامش و امنیت خود متصور باشند.
پیاده رو حریم شخصی افراد نیست
اسدالله شهروند 46 ساله ساکن خیابان جنیدی کرج می گوید: "کمتر از یک سال قبل بود که هر روز صبح با سر و صدای ناشی از ساخت و ساز از خواب بیدار می شدیم و این صداها به طور مدام تا ساعت 8 شب ادامه داشت. این وضعیت در بسیاری از روزها واقعا غیرقابل تحمل بود. با این حال ما چاره‌ای نداشتیم و نمی‌خواستیم از کسی شکایت کنیم اما آنها مراعات حال ما را نمی‌کردند. در روزهای بارانی و برفی این بخش از خیابان جنیدی بسیار گل آلود و این وضعیت با تردد خودروها بدتر هم می‌شد. حتی شهرداری هم در چنین مواقعی برای نظافت خیابان اقدام نمی کرد. همین الان هم اگر از ابتدا تا انتهای این خیابان را بررسی کنید با ساخت و سازهایی مواجه می شوید که به کلی، پیاده رو خیابان را اشغال کرده اند و امکان تردد برای مردم فراهم نیست." اشغال پیاده‌رو یکی از مهمترین معضلات ساختمان سازی در کرج است. برخی مالکان و سازندگان تصور می‌کنند که پیاده رو جزو حریم آنها است و می توانند آن را اشغال کنند. به همین علت در بسیاری از پیاده روهای شهر کرج به‌ویژه در پیاده رو خیابان های فرعی، نخاله و مصالح ساختمانی ریخته شده است. در این زمینه شهردای کرج می تواند با اطلاع رسانی از طریق رسانه های جمعی، به مالکان و سازندگان گوشزد کند که پیاده رو به هیچ وجه حریم شخصی افراد نیست و نمی توانند ماه ها و سال ها، آن را با مصالح ساختمانی مسدود کنند.
بیشترین شکایت کرجی‌ها، ساخت و ساز است
مطابق آمار ارائه شده از سوی مدیران شهرداری کرج بیشترین شکایت شهروندان در تماس با سامانه 137، مربوط به ایجاد مزاحمت از طریق ساخت و ساز است. در همین باره تیرماه سال گذشته سرپرست سامانه 137 شهرداری کرج در مصاحبه ای اعلام کرد: "چنانچه مالک یا کارفرما در موعد تعیین شده نسبت به رفع سد معبر اقدام نکند مصالح و ابزار او به پارکینگ شهرداری منتقل می‌شود. در این صورت هرگونه فعالیت ساخت و ساز در آن ملک تعطیل شده و پس از اخذ جریمه و هزینه‌های تحمیل شده به شهرداری، اجازه فعالیت مجدد با حفظ مفاد قانونی صادر می‌شود." همچنین مطابق اعلام سرپرست سامانه 137 شهرداری کرج، تقریبا نیمی از شکایات و درخواست های مردمی، مزاحمت های ناشی از ساخت و ساز و ایجاد آلودگی صوتی بوده است.
درخواست شما در 137 ثبت شد
برای اطلاع از چگونگی پیگیری شکایات مردمی توسط سامانه 137 شهرداری کرج، به عنوان یک شهروند با این سامانه تماس گرفت و یک مورد فعالیت ساختمانی را که با سر و صدای فراوان و آلودگی صوتی همراه است، به این سامانه اطلاع داد. خبرنگار ما در این تماس به اپراتور شماره 24 گفت: "در منطقه گلشهر، ابتدای خیابان درختی فعالیت یک دستگاه کمپرسور موجب ایجاد آلودگی صوتی برای ده ها واحد تجاری و یک آموزشگاه زبان شده است. به‌طوری که دانش آموزان هنگام حضور در آموزشگاه زبان به خاطر وجود سرو صدای ناشی از فعالیت این دستگاه ساختمانی دچار مشکل می شوند. همچنین مراجعه کنندگان به واحدهای تجاری آن محدوده و صاحبان واحدها، نمی توانند با صدای آرام به گفت‌وگو بپردازند و برای رساندن پیام و کلام خود باید با صدای بسیار بلند صحبت کنند. این دستگاه چندین ساعت در طول روز همراه با سرو صدای فراوان کار می‌کند." خبرنگار ادامه داد: "این دستگاه ساختمانی دقیقا زیر یک درخت واقع شده و دود و آلودگی فراوان ناشی از آن موجب خشک شدن و از بین رفتن قسمتی از درخت شده است. این درخت، هر روز ساعت ها در معرض مستقیم دود فراوان این کمپرسور قرار دارد." اپراتور سامانه 137 نیز البته برخوردی مودبانه، محترمانه و همراه با صبرو حوصله داشت. وی گفت: "درخواست شما ثبت شد و تا 2 روز آینده برای رفع مشکل اقدام می شود. چنانچه مشکل حل نشد مجددا تماس بگیرید." پس از ثبت اظهارات خبرنگار تسنیم، این شماره پیگیری برای خبرنگار ارسال شد: "93042620" با این حال با گذشت 3 روز، فعالیت این دستگاه ساختمانی ادامه یافت و خبرنگار ما مجددا موضوع را به سامانه 137 اطلاع داده و منتظر پیگیری است.




منبع:تسنیم