جلوهای از مدیریت صحیح و تعهد سازمانی در مناطق 1 و 5
سپیدارآنلاین: گروه شهری
مناطق ۱ و ۵ شهرداری کرج با وجود وارد آمدن خسارات جدی و سوختگی زیرساختهای اداری در پی ناآرامیهای اخیر و حمله به ساختمان اداری آنها، بدون وقفه در مسیر خدمترسانی به شهروندان کوشا و نجیب کرج ادامه دادهاند؛ اقدامی که نماد تعهد، مسئولیتپذیری و ایستادگی مدیریت شهری در شرایط بحرانی است.
در پی ناآرامیهای اخیر و ورود عوامل رژیم صهیونیستی به جمع معترضان، که منجر به آسیب دیدن ساختمانها و تجهیزات اداری مناطق ۱ و ۵ شهرداری کرج شد، انتظار میرفت روند ارائه خدمات شهری در این مناطق برای مدتی با اختلال مواجه شود.اما آنچه در عمل رخ داد، جلوهای روشن از همت، تعهد سازمانی و روحیه جهادی کارکنان این دو منطقه و البته درایت شهردار کرج بود که اجازه ندادند حتی لحظهای خللی در انجام وظایف قانونی و خدماترسانی به شهروندان ایجاد شود. با وجود سوختگی و خسارات وارده به فضاهای اداری و عملیاتی، مناطق ۱ و ۵ بلافاصله با اتخاذ تدابیر مدیریتی، جابهجایی موقت بخشها و استفاده از ظرفیتهای جایگزین، چرخه خدمترسانی را فعال نگه داشتند.
فعالیتهای روزمره شامل خدمات شهری، امور عمرانی، پاسخگویی به شهروندان، رسیدگی به مطالبات محلی و حفظ نظم و پاکیزگی شهری بدون توقف ادامه یافت؛ موضوعی که با استقبال و قدردانی شهروندان همراه شده است.کارکنان این مناطق، که خود بهطور مستقیم تحت تأثیر این حادثه تلخ قرار گرفته بودند، با روحیهای مثالزدنی و احساس مسئولیت اجتماعی، بار دیگر ثابت کردند که خدمت به مردم تعطیلی بردار نیست و در هر شرایطی تسهیل امور شهروندان در اولویت قرار دارد. حضور مستمر نیروهای شهرداری در سطح محلات، ادامه عملیات جاری و تعامل نزدیک با شهروندان، پیام روشنی از آرامش، ثبات و اقتدار مدیریت شهری به جامعه منتقل کرد.مدیریت شهری کرج نیز با تأکید بر حفظ امنیت، حمایت از کارکنان آسیبدیده و تسریع در بازسازی بخشهای خسارتدیده، اعلام کرده است که اقدامات لازم برای بهبود شرایط کاری و ارتقای ایمنی فضاهای اداری در دستور کار قرار دارد.در همین راستا، همکاری و هماهنگی میان بخشهای مختلف شهرداری نقش مهمی در عبور از این شرایط دشوار ایفا کرده است. بیتردید، تداوم خدمترسانی مناطق ۱ و ۵ کرج در چنین شرایطی، جلوهای از انسجام، تعهد سازمانی و اعتماد به نیروی انسانی متعهد است؛ سرمایهای ارزشمند که در بزنگاههای حساس، پشتوانه اصلی مدیریت شهری محسوب میشود.این رویکرد مسئولانه نشان داد که حتی در مواجهه با تهدیدها و حوادث غیرانسانی، اراده خدمت به شهروندان کوشا و فعال کرج همچنان استوار و پایدار باقی خواهد ماند.