پایگاه خبری و تحلیلی سپیدار آنلاین

با هدف تحول در شیوه‌های کسب‌وکار و ارتقای سطح کیفی خدمات، نخستین مرکز آموزش اصناف و سازمان مدیریت صنعتی کشور، صبح امروز سه شنبه ۲۶ خرداد ۱۴۰۵ طی مراسمی با حضور مسئولین ارشد استانی اعم از معاون امور اقتصادی استانداری، مدیر کل صمت استان ،مدیرکل اشتغال استانداری، مدیر کل سازمان فنی و حرفه ای،هیئت‌رئیسه اتاق اصناف و بسیج اصناف و روسای اتحادیه ای صنفی استان البرز و سایر مسئولین افتتاح شد.
محمد دادخواه، رئیس اتاق اصناف و مشاور استاندار البرز در حاشیه این مراسم اظهار داشت: این مرکز با همت اتاق اصناف و اتحادیه‌های تحت پوشش و با هدف ارتقای کیفیت کسب‌وکار، بهره‌وری و سودآوری حوزه صنفی راه‌اندازی شده است.دادخواه با اشاره به شرایط اقتصادی کنونی بازار افزود: در شرایطی که بازار با رکود مواجه است، این مرکز با بهره‌گیری از آخرین متدها و روش‌های نوین کسب‌وکار و با همراهی سازمان فنی و حرفه‌ای استان، بستری برای رونق‌بخشی به واحدهای صنفی فراهم خواهد کرد.وی در تشریح ظرفیت‌های این مجموعه بیان کرد: مرکز مذکور در ساختمانی ۲ طبقه با مساحت تقریبی ۴۰۰ مترمربع، دارای بیش از ۹ کلاس آموزشی تئوری است. همچنین برای آموزش‌های عملی، هماهنگی‌های لازم با مراکز فنی و حرفه‌ای «شهیدان رهبری» و «شهید خدایی» صورت گرفته تا دوره‌های تکمیلی در چهار حوزه اصلی توزیعی، تولیدی، خدماتی و خدمات فنی به بهترین شکل ارائه شود.رئیس اتاق اصناف مرکز استان البرز با بیان اینکه البرز یکی از پرتراکم‌ترین استان‌های صنفی کشور است، تصریح کرد:نزدیکی به تهران و رقابت‌های موجود، لزوم آشنایی با تکنیک‌های مدرن مشتری‌مداری را بیش از پیش نمایان کرده است؛ چرا که عدم تسلط بر این روش‌ها می‌تواند منجر به ریزش مشتری شود. از این رو، در این مرکز علاوه بر استفاده از ظرفیت‌های دانشگاهی، برنامه‌های ویژه‌ای در حوزه‌های مشتری‌مداری، اصول و فنون مذاکره، CRM، چیدمان فروشگاهی، رفتارشناسی و رفتار سازمانی، مدیریت B2C و B2B تدوین شده است.دادخواه در پایان خاطرنشان کرد: یکی از اهداف محوری ما، احیای نظام استاد-شاگردی به صورت آکادمیک و علمی است. همچنین در برنامه‌های آتی این مرکز، سرفصل‌های تخصصی نظیر نیازسنجی برای افتتاح واحدهای صنفی، تحلیل‌های آماری و ارائه پروپوزال‌های بیزینسی (طرح‌های توجیهی کسب‌وکار) گنجانده شده است تا اصناف بتوانند با دانش روز به فعالیت اقتصادی بپردازند.