خدمت به ایثارگران مأموریت الهی ماست
سپیدارآنلاین: گروه اجتماعی
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز بعداز ظهر امروز در نشست هماندیشی مدیران و کارشناسان حوزه درمان بنیاد شهید استان البرز، با تأکید بر اهمیت جهاد در عرصه سلامت ایثارگران گفت: در بنیاد شهید، سنگر خدمت تعطیلبردار نیست. هر اقدامی در مسیر درمان ایثارگران، ادامه همان راهی است که شهدا در میدان نبرد آغاز کردند.
نشست تخصصی و هماندیشی حوزه درمان و سلامت ایثارگران بعداز ظهر امروز با حضور امیرحسین دانشکهن مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز، رؤسا و دبیران کارگروههای درمان شهرستانها، کارشناسان حوزه سلامت و معاون و همکاران معاونت بهداشت و درمان بنیاد استان البرز با هدف بررسی عملکرد ششماهه حوزه درمان، آسیبشناسی فرایندها، تحلیل چالشهای موجود و ارائه راهکارهای عملیاتی برای ارتقای کیفیت خدمات درمانی به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران در سالن جلسات ادارهکل برگزار شد.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز در این نشست باتأکید بر جایگاه خطیر و معنوی خدمت در بنیاد، گفت:خدمت به خانوادههای شهدا و ایثارگران، وظیفهای فراتر از مسئولیت اداری است. این مسیر، یک مأموریت الهی و اخلاقی است که اگر با نیت خالص انجام گیرد، میتواند مایه برکت زندگی دنیوی و توشه آخرتی ما باشد. بنیاد شهید خانه امید و پناهگاه ایثارگران است و همه ما باید تلاش کنیم تا هیچ دغدغهای در مسیر درمان و سلامت این عزیزان باقی نماند.
وی افزود:سلامت ایثارگران برای ما خط قرمز است. حوزه درمان از حساسترین بخشهای بنیاد است، زیرا با جسم، جان و روح عزیزترین سرمایههای انقلاب اسلامی سروکار دارد. در این حوزه حتی کوچکترین تأخیر میتواند تبعات انسانی و اجتماعی داشته باشد. بنابراین، همه همکاران باید با روحیه جهادی و مسئولیتپذیری ویژه فعالیت کنند.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز در ادامه با بیان اینکه همافزایی میان شهرستانها و ستاد میتواند مسیر خدمترسانی را تسهیل کند، گفت:هدف از تشکیل کارگروههای درمان در سطح شهرستانها، رصد دقیق مسائل، بررسی میدانی مشکلات و تسریع در تصمیمگیریهاست. انتظار میرود دبیران این کارگروهها ضمن ارتباط مستمر با حوزه درمان استان، گزارشهای جامع، واقعبینانه و مستند ارائه دهند تا در جلسات تخصصی استانی، تصمیمات کاربردی اتخاذ شود.
دانشکهن با قدردانی از زحمات دبیران و کارشناسان حوزه درمان شهرستانها، گفت:سال گذشته با همت دکتر عباسنژاد، معاون محترم درمان و همکاران پرتلاش این حوزه، بخش زیادی از مشکلات درمانی ایثارگران شناسایی و ساماندهی شد. امروز نیز رویکرد ما بر پایه نگاه مسئلهمحور و اقداممحور است. یعنی هر مسئلهای باید به راهکار مشخص و عملیاتی ختم شود، نه صرفاً به گزارش و مکاتبه.
وی همچنین به ضرورت آشنایی رؤسا و همکاران با مفاد قراردادهای درمانی اشاره و افزود: لازم است تمام همکاران حوزه درمان در سطح شهرستانها و مناطق، آشنایی کامل با جزئیات قراردادها داشته باشند تا ضمن صیانت از حقوق ایثارگران، همکاری مطلوبی با مراکز درمانی و دارویی طرف قرارداد برقرار گردد.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز ادامه داد:ما نباید منتظر انتقال مشکلات از سوی ایثارگران باشیم؛ بلکه باید پیشدستانه عمل کنیم. هر یک از شما در شهرستان خود میتوانید با رصد وضعیت درمانی جامعه هدف، مراکز متعهد و پزشکان ایثارگر را شناسایی کنید. خوشبختانه در استان البرز تعداد زیادی از پزشکان و متخصصان، خود از خانوادههای شهدا و ایثارگران هستند که میتوانند در قالب همکاریهای داوطلبانه، به این مسیر نورانی بپیوندند.
دانشکهن خاطرنشان کرد:هر خدمتی که به خانواده شهدا و ایثارگران ارائه میشود، باید در شأن و منزلت آنان باشد. این خانوادهها ولینعمتان انقلاباند و شأن آنها بالاتر از آن است که با نگاه اداری یا محدود به چارچوب بروکراسی با آنان برخورد شود. ما مأمور به تکریم، تسهیل و سرعت در خدمترسانی هستیم.
وی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به اهمیت نظارت و ارزیابی در فرآیند درمان گفت: بازدیدهای میدانی، جلسات دورهای و بررسی مستمر عملکرد مراکز طرف قرارداد باید با جدیت انجام شود. هیچ تصمیمی نباید بدون داده و مستندات میدانی گرفته شود. بنیاد شهید استان البرز باید الگویی از نظم، پاسخگویی و دقت در خدمات درمانی باشد.
مدیرکل بنیاد در پایان از تلاشهای مجموعه درمان استان تقدیر و تأکید کرد:خدمت در بنیاد شهید عبادت است. امروز، فضای همکاری ملی در کشور برای ارتقای خدمات به ایثارگران فراهم شده و باید از این فرصت طلایی استفاده کنیم. اگر با همدلی، شفافیت و پیگیری مستمر حرکت کنیم، قطعاً البرز در میان استانهای کشور به جایگاه برتر دست خواهد یافت.
در ادامه این نشست، رؤسای شهرستانها و دبیران کارگروههای درمان به ارائه گزارش عملکرد، بیان چالشهای موجود و پیشنهادهای اجرایی در زمینه ارتقای کیفیت خدمات پرداختند. موضوعاتی همچون تأمین دارو، تسهیل فرآیند ارجاع بیماران، نظارت بر قراردادهای درمانی، ساماندهی مراجعات تخصصی و افزایش تعامل با مراکز درمانی از محورهای مهم مورد بحث در این جلسه بود.
در پایان مقرر شد کمیتهای تخصصی برای جمعبندی دیدگاههای شهرستانها و تدوین نقشه راه درمان استان تشکیل شود تا نتایج آن در نشست آینده با حضور مدیرکل و معاونت درمان بررسی و تصویب گردد.